中国占地面积广,人口多,更重要的是,中国人的消费水平已经大大提高,所以,在跨境电商行业,中国这个市场其实是非常大的。然而,eBay平台却退出了中国市场,这是为什么呢?
一、为何退出中国?
其实早在淘宝最初问世之前,美国的ebay就在我国国内扎根并且运营了好几年,只不过在马云淘宝横空出世以后,凭借着独到的运营理念和本土化更容易被网友们接受的方式,ebay跨境电商被“锤“得毫无招架之力,最终只能灰溜溜的黯然离场退出了中国市场。
二、中国市场失败的原因
eBay由Pierre Omidyar于1995年9月建立,旨在为世界上的每个人提供一个开放的交易平台。短短的三年之后,eBay在纳斯达克上市。每股预期交易价格只有18美元,但在上市的第一天就远远打破了预期,达到了每股53.50美元。据估计,eBay在2002年就占据了美国在线交易市场70%的份额。
2003年,eBay以1.8亿美元的价格收购了当时中国最主要的在线交易公司易趣网。当年的易趣网在中国拥有超过200万的用户,市场份额高达85%。在此之后,eBay在中国更名为eBay易趣网。分析家认为eBay在美国的成功会在中国市场再次发生,因而其股票价格得以疯狂上涨。
可惜的是,在进入中国市场后短短两年,其CEO梅格·惠特曼(Meg Whitman)便宣布该公司将退出中国的在线交易市场。多数人都认为eBay易趣网只是没有充足的能力与马云的阿里巴巴和淘宝进行竞争。但是他们只说对了一半,更重要的原因是eBay在当时其实完全没有做好在中国市场运营的准备。
还有就是,eBay技术平台的迁移使得其在中国的发展陷入停顿状态。邵亦波曾回忆说“为了让eBay在美国的平台和易趣网上的一些中国化的特定功能充分交接,其网站开发在被‘冻结’了一年之后才完成了迁移”。所以,从2003年10月开始,易趣网无法开发任何新的服务功能或者对现有的功能进行改进。
完成迁移之后,易趣网便失去了对自己网站的绝大部分控制权。“因为所有的更改都要经过总部技术开发团队的允许,易趣网的所有页面更改都要花上9个月的时间,即便是更改网页上的一个字都要花上9个星期的时间。不过,这真的是一个难以想象的事实。然而对用户需求做出快速反应是至关重要的。”
其实,不光是ebay、Shopee等平台都是很有竞争力的。ebay退出中国,只能说明其竞争力不够,只能黯然离场。
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常见问答(FQAS)
eBay为什么退出中国市场?
eBay于2006年进入中国市场,但长期无法与当地电商巨头如阿里巴巴、京东对抗,市场份额一直不高。2019年2月,eBay正式宣布退出中国内地市场,出售相关业务给中国电商公司蘑菇街。退出的主要原因是无法在中国获得足够的市场份额。
eBay退出后的业务如何运营?
eBay退出中国内地市场后,其在香港和台湾地区的业务继续运营。但中国用户无法直接访问eBay网站,需要通过VPN才能浏览。同时,eBay也将继续为全球买家与全球卖家提供国际贸易平台。
退出对eBay发展有什么影响?
eBay退出中国市场整体对公司影响不大,因为中国市场的贡献率一直不高。但这举措使得eBay终结在中国13年来未获成功的尝试,也使其整个亚洲布局受到影响。未来eBay将如何在其他亚洲市场取得成功仍需观察。