eBay平台上面有属于自己的规则,比如说会规定哪些产品不能售卖,规定产品的图片大小,规定发货物流的方式等等,有一些卖家朋友遇到了ebay主图显示不了的情况,想寻求帮助!
虽然国内可以直接访问eBay,但是因为是国外的服务器,所以有时国内的网络访问就会比较慢,图片需要比较长的加载时间,可以耐心等待一下。或者也可以通过VPN进行访问试试,但在付款时要关闭VPN,用正常网络即可。
ebay主图有哪些要求?
首先是对ebay平台上产品主图的设置要求。
对于图片的质量要求,像素质量一般在800*800以上,如果能达到1600*1600则会更好,选取高质量的图片是为了让买家能够更加清晰的了解到产品的特性。同时,高质量的产品图片能够让对其有需求的买家心生好感,对于卖家销售过程也有很大的好处。
第二点则是对ebay平台主图的选择标准。在上传主图时,我们一定要检查图片是否能够使买家一目了然的看出所销售的产品是什么。尽量去除产品拍摄时的背景,否则可能会让买家错误的认为是另外一种产品。
在这里推荐使用白色背景为佳。上传的图片要求所售的产品占用整张图片的面积大于80%。
其三则是上传产品主图时,要尽量描述出产品最主要的直观特性。对于主图的描述,一定要将其属性以及价格描述清楚。使买家的需求能够得到充分定位,从而为店铺增加好感。跨境电商与其说卖的是产品,不如说他卖的是产品图。
另外图片上的文字不仅会让图片看起来凌乱、不专业,还会分散买家对产品本质的注意力,所以应该把注意力放在产品本身。
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常见问答(FQAS)
eBay上主图显示不了原因可能是什么?
主图显示不了的原因可能有以下几点:
主图尺寸需要符合eBay的规格要求吗?
是的,eBay对主图的尺寸和格式有明确要求,主图尺寸需与eBay规定尺寸一致,否则可能展示不出来。
主图格式需要是jpeg还是png?
eBay推荐主图格式采用jpeg格式,jpeg质量需大于70,文件大小控制在100kb以下。png格式目前eBay也支持,但Quality和文件大小要求与jpeg相同。
重新上传主图可以解决问题吗?
是的,如果主图格式或尺寸不符,重新按规格上传清晰度高的主图就可以解决问题。上传时需要关闭浏览器缓存,确保上传的是最新主图。
联系卖家支持是否可以帮忙解决?
如果仅通过调整主图属性无法解决,可以尝试联系eBay卖家支持求助,支持人员也可以帮助诊断问题原因,提供更专业的解决方案。