eBay店铺的发展是离不开产品的优化的,想要将店铺做的越来越好,那么卖家就需要不断的进行优化,才能让产品获得推广,下面就具体来介绍下ebay店铺要怎么优化?
1、产 品 标 题
产品标题必须与所售产品相关,且描述准确。请记住,标题是供买家查看的,而不是供搜索引擎抓取的!
好标题:Men’s Nike Running shoes
坏标题:Mint condition Nike shoes
产品标题越好,潜在客户点击listing并购买产品的机率也就越大。当这种情况反复发生时,客户转化率就会提高,作为奖励,eBay也会将相应的listing排在搜索结果的前面。
2、产 品 细 节 信 息
刊登产品时填入的具体信息,也会变成一种过滤器。如果没有填写产品的详细信息,当购物者使用“具体细节”搜索产品时,listing就不会出现。
3、类 别
eBay经过多个阶段的研究,从主类别以及子类别更好匹配“正确买家”和“正确卖家”,关键是别把产品分到无关的类别下。
例如售卖的产品是一个古老的中国雕塑,选择“古董”为主类别,“亚洲古董”为子类别。此外无需选择其它类别,比如“艺术”和“收藏品”,或“装饰艺术”子类别,保持简单和精确。
选择正确的“类别”还有更多益处:很多情况下,eBay类别中已经存在该类产品的销售,只需输入UPC或EAN,eBay会自动填写剩余信息。
4、产 品 描 述
撰写一个精准细致、格式正确的产品描述是非常重要的,好处在于:
(1)在描述中使用相关关键词时,搜索结果排名会更高;
(2)提高转化率——意味着当卖家为购物者提供有用的信息时,更多访客将转化成客户;3、购物者在页面上停留时间越长,更有助于提高搜索结果排名。
5、客 户 评 价
eBay搜索引擎会根据正面和负面评价来排名listing。正面评价会直接影响卖家评级和销量,还会间接影响listing在搜索结果中的位置。
6、免 费 配 送
当提供免费配送服务时,Cassini会提升相应的listing排名,因为这是客户所关心的。大部分卖家会把运费加入产品价格中,这比额外收取运费更佳,“免运费”更容易令消费者接受。
以上多个方面的介绍,我们能够具体知道ebay店铺要怎么优化,卖家在经营店铺店铺的过程中需要很好做好这些方面,店铺的运营也是需要有一定的技巧才行。
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常见问答(FQAS)
如何优化产品页?
在产品页中,要上传清晰详细的产品图片,包括各个角度的图片。写出详细完整的产品描述,注明产品参数规格,回答可能的问题。同时要给产品打标签,使产品更容易被搜索到。
如何提高产品曝光率?
一是及时下架已售罄的产品,以免产生误导。二是定期更新新品目錄,吸引更多浏览量。三是优化SEO,提高关键词排名。四是参与主题推广,例如主题庆典打折促销等。五是好评返现,提高客户黏性。
如何处理售后问题?
售后是很重要的一环。要及时回复客户咨询,解决问题。同时不满意的客户提供退换货服务或补偿,以维护好的店铺信誉。如果纯当面产生问题,直接给客户退款或赔付也是必要的。线上线下务必及时方便地解决客户问题。
如何增加店铺曝光度?
参与优秀手工品大赏,在活动中获得奖项能提高曝光。定期丰富店内活动,例如限时会员日、新品首发等。同时跟其他店铺建立友链,相互分享客户流量。线下可以参与手工艺展销会,扩大影响面。还可以在各大社交平台如微博微信等进行营销推广。