了解eBay卖家订单发货流程

eBay卖家开店必知：订单发货流程是什么

随着电商行业的飞速发展，许多卖家都选择入驻跨境电商平台。eBay作为一家有着多年历史的跨境电商平台，吸引了大量的卖家入驻。但是，新手卖家在开店后有许多运营规则不是很了解，比如说如何发货呢?下面就给eBay卖家们详细介绍一下订单发货流程:

一、发货至eBay海外仓

1. 卖家将其产品发送给eBay海外仓。可以选择中国上门提货服务，非常方便。

2. 海外仓人员将会根据产品的体积或者重量等因素，安排快递公司或者专车进行运送。

二、检查仓库库存

1. 平台人员将清点产品数量。

2. 将产品信息录入系统并上架。

3. 卖家可以随时查看仓储系统的库存情况。

三、买家下单后的配送流程

1. 根据买家下单信息，海外仓人员将会配送产品。

2. 海外仓人员会对产品数量进行清点，然后再进行发货。

3. 产品到买家收货地址并且买家已签字后，整个订单eBay交易流程就完成了。

总之，eBay的发货流程是相对而言要慢一些的，物流时间也会相对长一些，所以买家需要耐心的等待物流到达。如果时间一直很长都没有到达的话，就需要尽快的向卖家查询情况。eBay卖家想要在竞争中站得住，就必须要遵循正常的发货流程来保证店铺正常运行;而连连跨境支付则会用专业、贴心的服务来帮助用户将优秀的产品或服务带到全球市场去得到更好地运行。

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常见问答(FQAS)

您可以登录您的eBay卖家账号,进入\"订单\"页面,就可以查看您所有的订单及其状态。订单有\"待支付\"、\"已支付\"、\"发货中\"、\"已签收\"等不同状态。

订单支付后,您需要尽快为买家发货。一般情况下,从订单支付起3个工作日内发货。您可以打印发货单,并使用您选择的快递公司邮寄商品给买家。请务必记录快递单号,以便买家可以查收。

收到买家签收反馈后,您可以在eBay系统内将订单状态更改为\"已签收\"。此时交易已圆满结束,款项 буд会自动released到您的账户中。您也可以主动给买家留下好评,完成交易双向评价。

如果买家由于质量问题要求退货或换货,请商量退货地址和方式,由买家承担运费。收到退货商品后及时退款。若是买家主观原因,可以由买家承担一定的损失。建议主动解决消费者问题,维护良好口碑。