使用ebay的常见问题汇总

入驻eBay常见问题汇总

随着eBay在国内的发展，越来越多的新手商家开始入驻eBay平台，但是也会有各种疑问横生。为了帮助大家更好的了解eBay平台，今天就给大家整理了一些入驻eBay常见问题汇总。

一、ebay账号现在好注册吗?

答：ebay账号是需要通过客户经理才能注册的，如果你能够联系到客户经理，是否能注册还得看公司的资质和情况。

二、ebay账号为什么一注册下来就会被封?

答：ebay有全球账号风控，所以一注册下来就被封是很正常的。如果有客户经理联系，客户经理可以帮你解限；如果没有客户经理联系，你可以直接联系客服进行解限，但是不保证一定能够成功。所以卖家在注册ebay之前应该先咨询相关客户经理，否则会浪费注册的时间和信息。

三、ebay能个人或者个体工商户去注册吗?

答：不能。

四、为什么我扫码填写了资料没有客户经理联系我?

答：有可能是卖家的资质不够合格或者卖家手上的卖家数量已满。

五、ebay注册需要哪些资料?

答：最重要的是要有专业的客户经理；然后准备好企业的相关信息包括：企业邮寄地址、电子邮件、企业LOGO、企业名片、正式版企业章等。

六、ebay开店有哪些费用?

答：15%的平台佣金和每个月24.95 美金的店铺租金。

七、ebay开店需要双币信用卡吗?

答：不需要只要关联paypal即可。

八、ebay收款只能用paypal吗?

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常见问答(FQAS)

如果您的账号被暂停,请关注eBay发给您的通知邮件,邮件中会说明暂停原因和解除暂停的要求。您也可以登录eBay,访问“我的eBay”页面中的“账号状态”部分获取详细信息。如果没有收到email,您也可以尝试联系eBay客服寻求帮助。

如果您需要申请退款,请登录您的账号,定位到订单详情页面。订单详情中有“申请退款”按钮,点击申请并说明退款原因。一般情况下,卖家会在3-5个工作日内处理您的退款申请。如果卖家不同意或逾期未答,您可以与eBay客服联系协调解决。

您可以使用支付宝宝在eBay上买东西。登录您的eBay账号后,选择心仪商品。在checkout流程结算时,选择“支付宝”作为支付方式。然后使用支付宝App授权并完成付款就可以了。交易完成后,卖家会安排发货给您。