如何解决eBay卖家侵权受到惩罚的问题?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

eBay卖家侵权被惩罚怎么破?详细解答在这里!

随着电子商务行业的发展,eBay卖家也越来越多,但是在交易过程中也会遇到一些侵权问题。为了保护知识产权,保证eBay的安全性,eBay推出了“VeRi-Programm”,即VeRi计划,方便受到侵犯的用户对侵权行为进行检举。如果eBay卖家遭受侵权处罚,应该怎么办呢?

一、侵权类别

1. 图片版权侵权

在listing内放入图片时,最好不要使用别家店铺复制粘贴的图片。如果想使用别家图片,那么就必须要先获得图片版权方的授权才可以。

2. 商标侵权

开发新的产品时候,要询问供应商是否有品牌并且是否已经得到授权。并且在listing中不能使用未得到授权的logo或者文字标记。

3. 品牌关键词侵权

关键词的使用也不能侵犯他人的品牌形象。否则会受到eBay处理。

4. 外观设计侵权

外观设计侵权是最常见的一类,卖家们要时刻注意避免此类问题发生。

二、处理方法

1. 联系权利持有人

如果listing已被删除,而卖家并没有任何违法行为,可以直接通过邮件沟通与举报者,去说服他们向eBay官方申请撤回处罚,重新上架listing。

2. 聘请专业律师

如果卖家收到eBay关于侵权问题的通知后应立即委托专业律师事务所帮忙检测是否存在真正的侵权行为。如果确实存在违法行为可以通过预防性救济声明减少对方对你造成的影响。

三、总结

eBay卖家收到侵权处罚通知后可以采取如上所述的方式去处理此问题。最重要的是尽快就此进行反应和处理手段,一旦出现问题,不能怠慢,否则将会面对更大的风险

如何解决eBay卖家侵权受到惩罚的问题?

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常见问答(FQAS)


为什么我会被eBay惩罚呢?

eBay有明确的规则规定商品必须是原创且没有侵犯他人知识产权,一旦您提供的商品被举报或eBay发现与他人设计相似,很可能会受到惩罚,比如产品下架、账户限制等。

我可以如何提出申诉呢?

如果您认为举报是错的,可以登陆eBay账户进行申诉,附上商品原创设计证据或者与他人设计有明显区分之处的证据图片及文字解释。eBay会审核后给予答复。

如何避免重复侵权呢?

请 triple 检查您提供的商品是否真的是原创的,没有使用他人知识产权。也可以主动联系您设计参考的原作者,授权使用。同时不断创新设计,尽量与他人区分开来。

如果一直重复侵权会有什么后果呢?

如果您多次侵权但不改正,eBay可能会永久封禁您的账户。请重视知识产权问题,遵守eBay规则是卖家的责任。