了解eBay商业计划达标率的要求以及常见问题

eBay商业计划达标率考核

一、商业计划达标率评估要求

1、申请进入eBay企业管理平台的企业账户，如果长期未交易或未能充分使用配额，将受到销售配额的限制。

2、申请进入eBay企业管理平台的企业账户，如果实际情况与商业计划内容不一致，将受到销售限额的限制。

3、拥有海外仓库权限的账户，如果长期无海外仓库交易，其海外仓库权限将被取消。

二、常见问题

1、目前是否要求所有账户进行商业计划达标率评估？

2、考核是每个月初吗？交易评估周期有多长？

3、月度账户评估和结果在哪里可以看到？

4、商业计划的实际实施是否只需要对一级类别进行评估？

回答：

1、所有成功申请进入eBay企业管理平台的eBay账户都将被评估。

2、是的。交易评估周期为三个月。

3、卖家中心将重新启动“业务计划跟踪报告板块”，供卖家参考账户现状。

4、是的，只评估一级类别。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

eBay商业计划划分为三个等级,分别为白金等级、黄金等级和银色等级。白金等级的达标率要求为98%及以上,黄金等级为95-97%,银色等级为90-94%。达标率计算方法为优质发货率乘以物流及退货处理率。

主要有以下几种方法可以提升达标率:1. 投入更多精力保证产品和描述信息的完整性;2. 加强客户服务意识,及时解答用户疑问;3. 建立高效的仓储和运输体系,保证顺畅的物流程式;4. 建立退货返修流程并及时处理,节省用户等待时间。

如果连续两个季度未达到达标率要求,会降低商业计划等级,降级后的计划将无法享受原商业计划的部分优惠政策,如降级到银色等级将无法享受全球出口定价优惠等。严重未达标可能会被暂停或终止商业计划资格。