在eBay上,卖家可以取消竞拍订单吗?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

ebay平台参与竞拍的卖家取消订单

一、买家可以无条件取消

ebay平台规定,当买家所参与竞拍的产品距离付款结束的时间已经超过了12个小时,买家可以无条件取消拍卖,而不需要卖家的同意。

二、卖家有权利取消订单

ebay平台规定,当竞标的时候少于12个小时,收到消费者合理的取消订单申请时,卖家拥有可以在竞拍的时候取消订单的权利。具体情况有:

1、 消费者在出价后,联系卖家想要取消订单,并且获得了卖家的同意。

2、 当卖家发现产品无法继续销售或者没有库存时。

3、 当卖家发现刊登的产品信息错误,为避免后续与消费者出现纠纷或被平台处罚。

三、总结

如果是上述三种情况,ebay平台上的竞拍订单是能够被允许取消的。但是也应该明白一点:一旦竞标订单被取消,是不能够复原的。所以,对于ebay平台上的竞标订单而言,是有权利在竞标期间进行取消的。但是必须要有合理的理由。因此,商家投标前应该做好充分准备工作,避免因为自己原因而导致竞标出现问题。

在eBay上,卖家可以取消竞拍订单吗?

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常见问答(FQAS)


卖家可以取消竞拍订单吗?

卖家可以在竞拍结束后48小时内取消竞拍订单。取消订单必须给出合理原因,如买家的评价差或无交互记录等。

买家可以取消竞拍订单吗?

买家一旦中标,订单就形成,除非卖家同意,否则买家无法单方面取消订单。如果买家需要取消,只能与卖家协商商议。

如果订单被取消,能否退回拍得竞拍金额?

如果是卖家主动取消订单,拍得的竞拍金额将退还给买家。但如果是买家请求取消,退款与否取决于卖家同意与否。

订单取消后,买卖双方是否还需承担责任?

订单取消后,买卖双方基本不承担任何责任。但如果取消Orders由一方不当行为引起,如提供错误信息,则该方仍需承担相应责任。