eBay哪些交易行为是违规的?

2024-01-01 14:01:26
By 高产君

对于一个商家来说店铺有大量的订单是最好的了,eBay商家上传的商品有用户也就是买家成功竞标之后,就说明双方已经有了交易合同,所以交易时双方必须遵守竞拍规则进行交易,但是你们知道在交易中有哪些是操作是违规的呢?让我们一起来看看吧!


新闻图


一、商家收到款项后拒绝发货


当商家在收到款项后没有发货,如果是商家的货存在什么问题,那么可以和平台或者是买家沟通,及时说明原因,以求和买家获取的心方案,如果买家不接受商家,那么商家就会有不良记录。所以商家在之前就应该确定商品的质量和数量。


二、严禁商家进行自我抬价


严格禁止商家将商品进行无限抬价,以此来获得更高的利润,或者是商家在竞拍中以自己或者是他人的身份来进行虚假出价,来讲价格抬高,这种行为一旦发现会出现买家对出价系统的不信任,也会给eBay平台带来严重的负面新闻,这种的很多地方都是法律禁止的,一旦有买家发现某个商家存在这种情况可以在eBay平台发送邮件进行举报。


三、禁止使用不文明用词


eBay平台禁止网站中出现不文明用词,并且包括种族歧视、黄、毒、亵渎性、含有淫秽性的语言等,任何可以查阅的区域都是严令禁止的,如果在买家评论中买家言语带有以上等不文明用词,商家可以在“信用评价移除政策”中按照规定申请移除信用评价。


四、发垃圾邮件


eBay平台禁止发一些具有广告性质的垃圾邮件,或者是没有经过平台要求的,禁止在eBay平台以外的私下邮件,这种行为不仅存在诈骗风险,而且还涉及了平台收费违规行为。但是不涉及eBay意见调查表、推广活动信息表、非滥发性质等,如果商家收到了平台禁止发的那些邮件可以进行举报的,举报时要求信息完整。当然在eBay平台之外的一些通讯不在平台的管辖范围的。



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常见问答(FQAS)


买家是否可以给卖家打差评?

买家可以给卖家留下反馈和评价。评价应该基于货物或服务的质量,而不是卖家个人。真诚而客观的评价能帮助其他买家做出购买决定。

卖家是否可以撤消已成交的拍卖?

一般情况下,卖家不可以撤消已成交的拍卖。但是,如果货物描述存在错误或发生误会,卖家可以与买家友好沟通,seeking mutually agreeable resolution。

买家是否可以以更低价格购买?

买家无权使用欺骗手段或强加压力迫使卖家接受较低价格。然而,如果卖家同意,买家可以尝试用更低价格购买。双方应保持友好和尊重的态度进行协商。

卖家是否可以增加货物价格?

一旦拍卖成交,卖家就不能单方面增加货物价格。有时卖家可能会因技术错误或计算错误设置错误价格,但双方应通过友好协商寻求互相可接受的解决方案。