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在国外预先租下仓库,以海运或空运的形式先把货物运达仓库,然后在接到客户订单后从仓库直接发货,所以送货速度就变得很快,客户满意度提升以及物流成本也会更加便宜。海外仓主要包括自用海外仓和公共海外仓。自用海外仓的一般适合资金实力比较强大的大企业,中小企业适合选择租用公共海外仓。具体应结合企业资金实力、产品特性及目标客户的消费习惯等综合考虑。
海外仓储服务指为卖家在销售目的地进行货物仓储、分拣、包装和派送的一站式控制与管理服务。确切来说,海外仓储应该包括头程运输、仓储管理和本地配送三个部分。
头程运输:即中国商家通过海运、空运、陆运或者联运将商品运送至海外仓库。
仓储管理:中国商家通过物流信息系统,远程操作海外仓储货物,实时管理库存。
本地配送:海外仓储中心根据订单信息,通过当地邮政或快递将商品配送给客户。
选择这类模式的好处在于,仓储置于海外不仅有利于海外市场价格的调配,同时还能降低物流成本。拥有自己的海外仓库,能从买家所在国发货,从而缩短订单周期,完善客户体验,提升重复购买率。结合国外仓库当地的物流特点,可以确保货物安全、准确、及时地到达终端买家手中。
然而,这种跨境电商物流海外仓储的模式虽然解决了小包时代成本高昂、配送周期漫长的问题,但是,值得各位跨境电商卖家考虑的是,不是任何产品都适合使用海外仓。最好是库存周转快的热销单品适合此类模式,否则,极容易压货。同时,这种方式对卖家在供应链管理、库存管控、动销管理等方面提出了更高的要求。
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海外仓储模式主要有三种:一是自建仓库,二是租用第三方专业仓库,三是通过代理商提供仓储服务。自建仓库投入大但自由度高,租用第三方仓库定成本低但灵活度较低,通过代理商提供仓储服务成本中等但掌控力相对较弱。通常中小企业选取第二种或第三种方式较多。
海外仓储选择地点的主要标准有哪些?选择海外仓储地点主要看交通条件、仓储成本、区域税费政策和潜在客户群规模等因素。交通条件要方便进出口货品,仓储成本要较低,税费政策应优惠出口业务,潜在客户群规模要足够大以便销售。欧美南北美洲、东南亚等地区的部分港口城市往往是优质的海外仓储选择点。
如何解决海外仓储产生的责任问题?海外仓储产生的责任问题主要有仓库维护责任和货损赔偿责任。解决方法是与仓库签订权责明确的仓储合同,明确仓库的维修保养义务以及不同原因下的责任限制。内部也要建立周全的仓库管理规程和货代跟踪体系,降低因管理不善导致的风险。与保险公司投保也能转移部分无法避免的风险。