海丰国际航运货物跟踪

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海丰国际航运官网：www.sitc.com

海丰国际航运是一家航运物流企业，截至2021年06月公司共运营95艘集装箱船舶，6艘散货船，经营75条航线，业务涉及集装箱班轮运输、船舶管理、船舶经纪、报关、仓储、集装箱堆场、码头、国际货运代理、拼箱、项目物流、物流配送、船代、散杂货等领域。

海丰国际航运覆盖中国大陆、日本、韩国、中国台湾、中国香港、越南、泰国、菲律宾、柬埔寨、印度尼西亚、新加坡、文莱、马来西亚和孟加拉14个国家和地区的72个主要港口，同时，海丰国际航运与丹马士物流、胜狮、青岛啤酒、海信等世界物流及著名生产企业保持着长期的合资合作关系。

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常见问答(FQAS)

我如何查询货物的当前状态?

请登录我们的网站www.haifenglogistics.com,使用您获得的订单号和货物编号查询货物当前的位置和状态。您也可以通过电子邮件或拨打我们的客服热线进行询问。

如果货物无法准时送达,我可以要求赔偿吗?

对不起延迟送达可能造成的不便。如果货物延迟7日以上才送达,我们将根据实际情况给予适当的赔付或退款以补偿您的损失。请与我们的客服人员联系讨论具体事宜。

我如何变更送货地址或者联系人?

如果您需要变更送货地址或联系人,请尽快通过以下渠道联系我们:1. 登录网站提交变更申请;2. 发邮件至customercare@haifenglogistics.com;3. 拨打我们的服务热线联系客户代表。一经确认无误,我们将为您完成送货地址或者联系人的数据更新。

我如何获得送货后的签收凭证?

送达后的签收文件我们将通过电子版本的方式发送给您。您也可以主动联系我们要求打印并邮寄物理文本版本。无论何种形式,签收凭证都可以作为货物已经完好送达的有效凭证。