从FBA退货中拯救收益:跨境物流的窍门分享

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

FBA退货中挽救自己的利润:

一、最不想发生的事情

亚马逊销售卖家最不想发生的事情是商品被退回,只有可销售状态和不可销售状态这两种状态。

二、卖家可以申请索赔的多行场景

1. 亚马逊仓库遗失/损坏的库存;

2. 亚马逊委托的运输公司在运输中产品损坏,未得到相应补偿;

3. 没有得到亚马逊清算的退货费用的补偿;

4. 未经业者许可亚马逊破坏的产品未得到相应补偿;

5. 在3个月内,入仓数据不符合,数量丢失而没有做出相应协调和补偿;

6. 亚马逊补偿额少于对应的补偿额;

7. 补偿金额价值不符合实际产品价值;

8. 亚马逊客户收到退款后,45天内没有退回商品;

9. 客户退款的金额高于购买金额;

10. 客户更换时间超过30天,亚马逊未给予35%的再入库费用;

11. 客户换货,但亚马逊却退款给客人并发货给客人;

12. 客户收到货时订单收货多余购买的货物;

13. 根据尺寸和重量而多扣的费用。

三、总结

因此在FBA物流中卖家要尽量避免上述情况出现。如果在FBA物流中出现异常情况对卖家来说要尽快向亚马逊申请有效赔付。

从FBA退货中拯救收益:跨境物流的窍门分享

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常见问答(FQAS)


问:如何跨境退货?

答:首先需要准备好退回物品及相关凭证,然后联系物流公司安排跨境退货,物流公司会给你提供跨境退货流程和费用,并进行跨境运输。

问:退货需要准备什么材料?

答:主要需要准备退回商品、发票或支付凭证、退货申请单等基础材料,同时需提供详细的地址和联系方式以便物流公司联络。

问:跨境退货费用怎么算?

答:跨境退货费用一般包括海关手续费、包装费、运输费等。其中运输费取决于重量和目的地,一般越远运费越高;海关手续费一般是退货总价的一定比例。具体费用可查询物流公司报价。

问:可以不使用物流公司自己退货吗?

答:不建议自行退货,跨境退货涉及海关手续等复杂流程,使用物流公司可以帮您完成所有运输与手续,效率高也保险一些。自行退货很难按时完工,增加不确定性。