了解跨境电商的仓库管理规范与流程

跨境电商仓库管理规范和流程

一、商品信息规范

1.1 SKU信息

SKU（Stock Keeping Unit）是库存保存单元，也是最小的库存单位，所以SKU信息一定要做到条理化、明晰化，原则上不可重复。

1.2 商品规格尺寸

针对不同类型的商品，要明确其尺寸大小，以便在仓储过程中予以分类、储存。

1.3 中英文报关信息

为了防止出现海关报关时的误差，必须将中文报关信息与英文报关信息相互衔接，形成条理化、明细化的整体。

二、仓储空间既货架位规范

2.1 货架位信息

在合理安排库存商品存储场所时，必须采用统一标识标上顺序号码，并作出明显标志，这样可以方便快速的定位。

2.2 编号方式

常用的编号方式有区段式编号、地址式编号以及品相群式编号。

三、流程设计

3.1 订单获取

根据不同的电子商务平台，采用对应的方式去获取新的订单。

3.2 订单分配

将新的订单分配到各个物流中心或者物流伙伴处进行处理。

3.3 打单配货

通过扫描二维码实时更新库存数量，并根据库存数量进行配货。

3.4 库存维护

通过定期盘库来监测库存情况，并对不合格的商品进行处理。

总之，通过对仓储信息、仓储物流流程的明确标准化与合理化，才能使得跨境电子商务企业有条不紊地实施令人信服而有效地仓储物流服务。

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常见问答(FQAS)

选择仓库需要考虑物流交通便利程度、仓库面积是否满足存储需求、设备及人员配备是否完善等多方面因素。同时也要询问仓库提供的附加服务,如是否提供包装、发货等一体化服务。

一般仓库费用包括:仓储费(按照产品数量或面积计费)、进出库费(每次进出库收费)、拣换费(对每批成品或中转产品收费)、取货费(对每次客户提货收费)等。个别仓库还会另外收取值增税及保险费。

建议与仓库签订正式合同,明确双方责任和义务,如仓储期限、费用标准、质量要求、责任限额等关键条款。有合同可降低风险,在出现纠纷时也更有依据。

多与仓库人员保持联系,实施产品进出库登记表,定期对账确保数目一致。个别大型仓库可能提供在线库存管理系统,可实时查看当前库存。