了解lazada国内分拣操作以及货到付款的常见问题

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

lazada国内分拣操作及货到付款常见问题

一、 包装和物流单

1.自己送货到分拣中心

将lazada的发货面单打印出来,贴在包裹外面,打印好发票,和货物一起放在包裹里,然后送过去。

2.通过国内物流将货物发送到相应的分拣中心

打印出相应订单的发票和物流单,物流单贴在外面,发票放在包裹里,最外层再包一个国内的快递袋,贴上国内发货单。包裹本身必须进行包装。

3.一个国内包裹可以下多个lazada订单

一个国内包裹可以下多个lazada订单,但每个订单必须单独包装。如有客户分别下两个订单A和B,此时要申请两个跟踪订单号,发送两个包裹。

二、 货到付款常见问题

1. 货到付款或重新安排销售路线是否需要付额外的费用?

不,这项服务是完全免费的。

2. 货到付款的处理流程是否有差异?

不会有差异,处理方式都是一样的。

3. 我什么时候能收到结算?

和lazada标准结算流程相同,在每周结算中会收到这部分付款。

4. 货到付款的手续费是否和其他方式一样?

是的,会产生2%的支付手续费(用于支付网关)。

5. 如何了解关于"重新寄送"的信息? 重新出售时卖家要怎么做?

我们将帮助你重新寄出未能交付的??物。请在“卖家支持”中看看“重新寄送”部分的信息。

6. 物流在lazada在菲律宾的中心能否停留4周以上或者4周以内?

不能,所有产品都要在4周内停留中心。根据退

了解lazada国内分拣操作以及货到付款的常见问题

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常见问答(FQAS)


1. lazada国内物流分拣操作过程是什么?

lazada国内物流分拣采取自动化和人工协同工作模式。大宗物流由自动化设备进行分类和拣选,小件物流再由人工进行精细分类和拣选,根据订单要求进行妥善打包,并贴上地址 label 后进入正式发货阶段。

2. 支持什么收货人和地址?

支持收货人姓名和联系方式、收货详细地址信息,不支持企业名或单位名作为收货人。地址信息会影响是否支持货到付款。

3. 支持何种支付方式完成货到付款?

支持线下现金支付与部分第三方支付如支付宝、微信等支付完成货到付款业务。不支持支票或汇款等线上非第三方支付方式。

4. 如何查询和跟踪货到付款订单状态?

可以登录 lazada 个人中心,进入“订单”页签下查看货到付款订单状态,包括派送中、已签收等,也可以通过短信或app收到派送提醒。