了解更多关于lazada国内分拣操作及货到付款的常见问题

lazada国内分拣操作及货到付款常见问题

一、lazada国内分拣操作

1.自己送货到分拣中心

如果选择自己送货到分拣中心，只需要打印出lazada的发货面单，贴在包裹外面，打印好发票，和货物一起放在包裹里，送过去。

2.通过国内物流将货物发送到相应的分拣中心

如果您选择通过国内物流将货物发送到相应的分拣中心，您将打印出相应订单的发票和物流单。物流单贴在外面，发票放在包裹里。然后在最外层包一个国内的快递袋，贴上国内发货单。包裹本身必须进行包装，因为分拣中心的工作人员不会帮你重新包装，他们只负责撕开收到的包裹，扫描里面的纸张。

二、lazada货到付款常见问题

1. 货到付款或重新安排销售路线需要额外付款吗?

不，这项服务是完全免费的，货到付款或重新售出时不会产生额外的费用。

2. 货到付款的处理流程和一般情况有区别吗?

不会有任何差异，处理方式与其他正常情况完全相同。

3. 我什么时候可以收到lazada上的结算?

与标准情况相同, 商家可以在周结时收到此部分结算。

4. 这部分交易手续如何?

是的, 这部分交易也会产生2%的手续(用于付网关手续, lazada不会额外征收) 。

5. 我在哪里能了解"重新寄送"信息? 如何处理重新出售的商品?

我们将帮助你重新发送之前未能成功交付的商品, 请前往lazada平台上"重寄"部门, 在"卖家指引"中能看得详尽一些信息。

6. 我的商品能在lazada平台上留存4周以上或者4周以下吗?

不行, 所有商品都必须留存4周, 有效期是60天, 这也是lazada平台上泛泛考量之标准, 适用于所有卖家。

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常见问答(FQAS)

您可以在下单前查看产品详情页,检查商品图片、描述以确定您需要的产品。下单后,快递员将为您提供商品并进行验货,如果货真符合描述您即可当场支付。如果有任何疑问或问题,您也可以选择当场拒收商品。

选择货到付款下单的商品,如果您对商品有任何质量问题或与描述不符,在收货7天内,您可以选择当场退货或7天内联系商家进行换货或退款处理。不过要注意,选择货到付款下单选择自提点退货时,您需要承担退回运费。

快递到达分拣中心后,会按产品类型进行初步分类,然后根据订单信息进行逐单拣货,将同一订单中的不同商品整理在一起,最后按区域进行包裹分类,准备发往各地的快递站分拣上路。整个过程会有严格的验货和追踪管理,以确保正确快速送达。

选择自提点下单后,在商品还未发货前,您可以登录购物车修改地址信息。但请注意,地址一旦发货则不能再改了。建议下单前请仔细核对地址信息。如果快递已发但未自提,也可以联系商家或快递公司进行追回并重新发货。