为了支持海外仓的建设和完善，建立一个配套的物流服务体系。

完善跨境电商新业态促进政策

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7月3日，国务院召开常务会议，部署完善跨境电商等新业态促进政策，适应产业革命新趋势推动外贸模式创新。会议提出，要鼓励搭建服务跨境电商发展的平台，建立配套物流等服务体系，以支持和完善海外仓。

试验区电商零售出口

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1. 在35个跨境电商综合试验区的基础上，根据地方意愿，再增加一批试点城市。对跨境电商综合试验区电商零售出口，落实"无票免税"政策，出台更加便利企业的所得税核定征收办法。完善跨境电商统计体系。

服务体系扩大覆盖面

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2. 鼓励搭建服务跨境电商发展的平台，建立配套物流等服务体系，支持

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常见问答(FQAS)

我们目前在美国、加拿大、英国等国家设有海外仓库。具体地点需要根据客户需求调整。

运费和税费根据物品性质、重量、数量等因素计算。具体标准可咨询我们客服人员。

我们会按客户要求整理货物后发往海外仓库。仓库会负责报关、清关及最后交付给客户。全程会由我们提供发货和签收明细。

对于特殊物品,我们需要额外了解其性质以便做好包装和运输规划,以确保安全送达。请提前告知我们物品类型,以便提供相应服务。

我们提供在线订单系统以及快递鸟 APP,客户可以随时查询物流进度。同时也可以主动联系 nossa 客服人员获取详细信息。