海外仓：本地下单，本地发货

在海外市场，海外仓可以完成当地发货，当地发货更容易取得买家的信任。在价格相差不大的情况下，他们更愿意选择设置海外仓的商品，因为境内商品配送速度快、安全性高。

10.1 海外仓对跨境电商的意义

在节假日等购物旺季，订单暴增，跨境配送效率会受到影响，常出现丢包现象，并且节日期间各国海关抽查政策比以往更加严格，抽查速度变慢，这都会延迟配送时间，而送货速度与买家对商品的整体满意度直接挂钩。海外仓可以将跨境电商的物流风险降至最低，从而提高客户满意度，增加成交量。

10.1.1 加快物流速度

海外仓的退换货处理高效便捷，完美解决了国际间退换货问题。从海外仓直接发货给买家，特别是在当地发货，物流成本要远远低于从中国境内发货。

直接从海外仓发货，可以节省报关清关等需要等待的时间，减少了发货人员报关所需的人力、物力成本，并且按照卖家平时的发货方式若是在当地发货，客户就可以在几天内收到货物。物流速度提高了，买家满意度也会正向提高，相应地也减少了买家由于物流运输时间过长而出现的中途反悔退货现象，提高了产品的实际销售率，大大缩短了运输时间，增强了物流的时效性。

10.1.2 提高产品曝光率

外国买家下过订单后，货物马上通过海外仓分拣、打包、运输，大大加快了送货时间，避免因为节假日等特殊原因造成的物流短板，使跨境电商实现本土化服务，从而提高跨境电商的海外竞争力。

海外仓的一个优势是可以提升店铺销量。如果电商企业在海外有自己的仓库，那么当地的买家一般会优先选择是当地现货并且可以即时发货的商品，因为这样对买家而言可以大大缩短收货时间，减少中间等待时间，买家的购买意愿也会随之增加。

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