海外仓平台规则

1.全球速卖通平台海外仓规则

(1)海外仓商品详情页展示

海外仓商品发布成功后，买家可以在商品详情页看到商品的发货地信息，从而进行选择。

搜索页面支持海外本地发货商品的独立筛选项及专属标识。这样，海外发货商品的曝光机会将会大大提升。买家可以在搜索页选择 Ship From 国家，筛选出海外发货的商品;买家还可以通过搜索筛选项Domestic Delivery 筛选出本地发货的商品。此外，海外本地发货(发货地与买家收件地一致)的商品将展示专属标识。

需要提醒的是为了保障买家收货时效，所设置的发货期一定要<3 天，并在3天内将货物发出。如果设置的发货期>3 天，将无法获得海外发货标识、搜索筛选、平台活动等海外发货商品专享推广资源。

（2）海外仓商品服务规范

海外仓商品服务规范旨在规范海外仓物流服务标准，保证物流时效和买家体验。速卖通平台海外仓服务规范具体内容可以在速卖通官网中查询。

2.Wish 海外仓政策要求

(1) 时效要求

5 个工作日内送达消费者手中，包括周一至周六(不含周日 )

(2)退款说明

超过5个工作日送达的订单，买家有权要求退款，卖家承担 100%的责任。

(3) 订单晚到率

超过5个工作日送达的订单比例，按两周数据统计。

晚到率大于5%，所有超过5个工作日送达的订单都不予支付货款。商品将被移出Wish Express海外仓项目，且所有订单的退款责任由卖家承担100%。

(4)返利奖励

从11月1日至次年1月31日(旺季最忙时)凡能遵守项 Wish Express 海外仓政策的卖家时效能满足5个工作日之内送达的订单将收到结款金额3%的奖励金。

海外仓平台规则 常见问答(FQAS)

海外仓平台是一个为跨境电商提供服务的平台，通过该平台，卖家可以将商品存放在海外仓库，以便更快地向国际买家发货。

首先，您需要注册并登录海外仓平台账户。然后，您可以将您的商品信息上传至平台，并选择合适的海外仓库进行存储。一旦有订单生成，平台将负责处理商品发货和物流配送。

海外仓平台通常会收取存储费、包装费、物流费等服务费用。具体费用会根据您的商品类型、存储时间和数量等因素而有所不同。建议您在使用平台前详细了解费用结构。

大多数海外仓平台都接受各种类型的商品，包括但不限于服装、电子产品、家居用品等。然而，一些特殊商品可能会受到限制，比如易燃品、易碎品等。在上传商品前，请确保您的商品符合平台规定。

发货时间会根据您选择的海外仓库位置、目的地国家以及物流方式而有所不同。一般来说，海外仓平台会提供较快的发货速度，通常在订单生成后的几天内完成发货。

大多数海外仓平台会提供自有物流服务或与第三方物流公司合作，您可以根据自己的需求选择合适的物流服务。但请注意，不同的物流服务可能会有不同的费用和时效性。

海外仓平台通常会提供退货和售后服务，具体流程会根据平台的政策而有所不同。一般来说，您可以在平台上提交退货申请，并按照指示将商品寄回指定的仓库地址。平台将在收到退货后进行检查并处理退款或换货。

海外仓平台会采取一系列措施确保您的商品在仓库内安全存放，比如安全监控、防火设施、温湿度控制等。此外，您也可以购买额外的保险来保障商品安全。

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