海外仓业务流程和模式分类介绍

海外仓分析

海外仓是跨境电商产物，适用于解决跨境B2C、B2B业务。简单来说，海外仓模式就是指商家把商品储存于建立在境外消费者本国的仓库，然后再根据当地国家的销售订单，从当地仓库直接进行分拣、包装和配送的一种模式。

业务流程

海外仓模式有三个部分：头程运输+仓储管理+本地派送。

① 头程运输：商家通过海运、空运、陆运或者多式联运等方式将商品运送至境外仓库。

② 仓储管理：商家通过物流信息系统，远程操作境外仓储、分拣、包装货物，实时管理库存。

③ 本地配送：海外仓所在国消费者下单后，商品直接从海外仓发货，通过本地物流公司送到到客户手中。

模式分类

（1）第三方海外仓

第三方海外仓模式是指由第三方企业（多数为物流企业）建立并运营的海外仓、并且可以提供多家跨境电商企业的清关、入库质检、接受订单、商品分拣、配送等服务。换句话说，第三方海外仓模式就是指有第三方企业掌控整个跨境物流体系。

（2）亚马逊FBA仓

FBA仓是亚马逊提供的包括仓储、拣货打包、派送、收款、客服与退货处理的一条龙式物流服务。FBA仓的物流水平是海外仓行业内的标杆， FBA仓的日发货量、商品种类、消费者数量都远远超过第三方海外仓，可以想象到FBA面临的巨大的管理难度，但是除了运费贵、退货麻烦外，FBA的物流几乎让卖家无可挑剔。

FBA仓区别于第三方海外仓的地方在于FBA仓仅针对在亚马逊平台上运营的客户，而第三方海外仓接受所有平台的商家。

（3）自营海外仓

目前，第三方海外仓的服务水平还比较初级，不能满足客户的个性化需求，有不少电商企业选择自建海外仓。另外，FBA也非尽善尽美，所以有不少跨境商家企业选择自己建立并且运营的海外仓，仅为本企业的产品提供仓储、配送等服务。换言之，整个跨境物流过程都是由跨境商家企业自身控制。

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常见问答(FQAS)

海外仓业务主要包括报关材料和设备制作、货物报关、清关运输、仓储委托、货物配送等一个完整的流程。

主要有三种模式:一是自营模式,企业在目的地国家设立自己的仓库;二是委托模式,企业委托当地第三方服务商代为提供仓储服务;三是共享模式,企业与其他企业共享同一家第三方服务商提供的仓库空间。

选择海外仓模式需要考虑业务规模、仓储需求量、投资成本、税费水平、当地法规政策等多种因素,以获得最优成本效益。对于业务较小的企业,委托模式成本较低;对于业务规模较大的企业,自营模式成本和服务水平更可控。