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1、委托书:货运代理公司给委托人一份空白的“委托书”,委托人如实填写本委托书,传真或退回货运代理公司。托运单应包括以下内容栏:托运人、收货人、始发机场、目的地机场、所需航线/订舱申请、运输申报价值、海关申报价值、保险金额、装卸项目、货运单所附单据、实际毛重,运费类别、收费重量、费率、货物名称和数量、托运人签名、日期等。
2、商检:了解货物是否需要检验,协助办理需要检验的货物。
3、订舱:根据托运人的“委托书”,货代向航空公司吨位管理部门领取并填写订舱单,并提供相应的资料;货物的名称、体积、重量、件数、目的地,装运所需的时间,根据实际情况来安排班次和航班。
4、收货:
A:发货人自行发货:货运代理将货物入库单传真给发货人,注明一切信息。
B:货运代理提货:发货人应向货运代理提供相关信息。
5、进港货物:理货、称重、打印、审核单据、收单、填写货运单、收货、标识、标签。
6、美国航空货物出口报关:先进行计算机预录入。计算机填写的报关单上需要加盖报关单位的报关专用章,然后将报关单与相关发票、装箱单、货运单集成,并按要求附上相关证明文件,以上报关文件填写完毕后,报关单凭报关单由报关员向海关正式申报,经海关审核后,由海关人员在原货运单、出口收汇核销单、出口报关单上加盖放行章,并在报关单上加盖检验章发货人用于产品退税的文件。
7、签章:报关章盖章后,货运单还需与航空公司签章。只有在汇票签字确认后,才能将汇票和货物交给航空公司。
8、交接和装运:文件提交是指将所附文件和承运人保存的文件交付航空公司。所附文件包括第二张航空货运单的原始发票、装箱单、原产地证明和质量证明。交付是指按照文件向航空公司交付货物。交货前,货物必须粘贴或系好标签,清点核对,填写《货物交接单》。散装货物和集中托运货物应通过对整板整箱称重的方式交付。零散的小货物,应按单称重,每年交接一次。
9、航班跟踪:货物跟踪系统在整个过程中接收到发货人的货物后,能够及时获取货物运输状态信息,并及时反馈给客户,以便及时处理异常情况。
10、到达地:目的地清关A,派送B,通知收货人提货
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空运货代服务主要提供亚马逊产品从美国仓库发往全球的快递运输服务,服务内容包括:产品拣货、封箱、快递运输、到达目的地报关与上门交付等一条龙服务。
如何下运单下单?登陆空运货代网站后,选择产品详情进行下单,提供产品名称、数量、数量、交付地址等信息,结算付款后即可完成下单流程。空运货代会按照下单时间安排产品的发货流程。
产品如何上门投递?空运货代会按客户提供的地址进行上门投递。快递员将以结帐时提供的方式(签收或无需签收)进行上门交付。如客户异地,也可选择海外仓自提以节省费用。
产品是否有保价服务?大多数空运货代都提供限额内的免费保价服务。若客户有更高的保价需求, también可以支付附加费用选择更高保价金额。但若超出一定失窃率,空运货代也不承担超出部分的赔偿责任。
如何处理退货或损坏?如产品在运输中损坏或不满足要求,需要与空运货代进行退换货申请,提供产品和问题的详细描述。空运货代将按规定流程处理退换货,包括退款或重新发货。