关于海外仓使用的几点建议 跨境卖家如何选择海外仓?

2024-01-01 14:01:26
By 林狗

大多数跨境卖家选择海外仓类型一般都是第三方海外仓,对于海外仓的使用,下面有几点建议说不定会对卖家带来帮助。

1、国内是否有专业队伍?

有一些海外仓只负责后期的海外仓,一旦有问题,货已经到了国外,往往更难处理。而且有国内仓位的海外仓位,会在货物发往海外仓前掌握规范,对于新手来说,一个好的海外仓团队可以省去许多不必要的成本。

推荐优先选择提供首次运输-报关-海外仓入仓-转FBA一条龙服务,更加省心。

2、仓库是否提供保险

近几年有些海外仓越来越规范,为保证卖家的利益,开始提供各种险种,货损险、丢件险、延时险等针对跨境电商的痛点。卖家一直处于弱势地位,一旦仓库发生问题,这些险种让卖家得到合理的赔偿不致亏本。

3、规模和硬件设施

这一点很容易理解,但是在选择上,可以根据自己的情况。

比如刚起步的小卖家,建议不要选太大的海外仓。推荐选择规模中等的海外仓位,因为这种海外仓有一定的操作经验,价格可能不太好,但是操作特殊业务会比较灵活,而且不会介意为小卖家服务。它们喜欢与小卖家一起成长。

一些家庭小仓库虽然小,但是如果配合度高,价格有优势,也是可以考虑的。但是,朋友要信任你的背书,否则会有很大的风险。

在成长为中高卖家之后,建议选择规模较大的海外仓。何谓大规模?库存量的大小至少要在5K平方以上。通常,这样的大型企业很难在一夜之间倒闭或者消失。此外,良好的硬件设施意味着良好的硬件设施使得海外仓能够更加高效,更加成熟的提供服务。由于已有大规模生产,在成本上也会有一些优势。

通常大型海外仓单都有自己的ERP系统,可与亚马逊后台对接。若为一件代发,则所有发货工作均由海外仓自行完成。

4、建议优先利用亚马逊合作承运商进行FBA进货运输

一方面是价格优势,一方面是进货效率。

尽管国外仓商之间的竞争比较激烈,价格也相对透明,但是繁杂多样的报价还是会让许多新手卖家摸不着头脑。推荐一定要花时间去弄清楚一个项目,多找几个比较。


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常见问答(FQAS)


如何选择合适的海外仓?

在选择海外仓时,最主要考虑仓库位置,运营商信誉,服务质量以及价格等多个因素。建议选择接近目标国家或地区的海外仓,如卖给北美客户则选择北美地区的仓库,可以提升发货速度和降低运费。同时选择业务真实、服务及时的优质运营商。

如何操作商品上架和下单?

不同的海外仓运营商操作流程各不相同,但大致都是登录后台,添加商品SKU信息,指定商品库存及价格等。下单时指定海外仓地址进行发货。有些还需要主动联系运营商下定备货指令。操作上需要了解清楚各步骤,以免出错。

海外仓可以进行什么服务?

主流海外仓能提供的服务包括:商品备货、仓储、拣选发货、查看订单、客户服务及退货处理等。还可以选择增值服务如重新包装、小票打印等。应根据实际需求选择所需服务项目。

如何处理海外仓退货?

退货一般由海外仓接收退货商品,经检验确认无误后退还卖家账户余额或直接退还卡支付费用。有些仓库还提供退货重配服务,让商品再次上架渠道销售。退货需按海外仓规定流程和时间节点进行,以免产生额外费用。