10亿+海关交易数据,1.2亿企业数据,2亿+企业联系人数据,1000千万真实采购商。覆盖200+个国家及地区,95%外贸重点拓展市场,可根据行业、经营范围等多方位挖掘目标客户。
免费试用Cdiscount是法国领先的电子商务平台,成立于1998年,拥有丰富的电子商务经验,在全球70多个国家开展业务。自然,它也吸引了许多中国卖家,主要针对那些追求低价的买家。接下来就介绍在Cdiscount平台上,卖家订单交付处理过程。
当卖家收到订单时,需要在48小时内接收订单,否则平台将默认取消订单。当然,当卖遇到库存不足或无法交付时,他们可以选择取消订单,但这种处理方法会影响商店的订单接受率。
1.如果卖家店内所有产品库存充足,可以设置自动接收所有订单。
2.如果店铺目前没有营业,不接受订单,那么卖家可以选择设置店铺工作模式,将其设置为Your store stings-otherparamenters-vacation mode-on
当卖家确认收到订单时,Cdiscount平台会从买家那里扣款,然后你会收到一封包含买家联系方式和送货地址的邮件。
3.在Cdiscount订单的主页上,卖家可在10天内导出所有订单,并与当前订单同步。
4.卖家可以进入订单详情页跟踪链接并联系买家。
注意,卖家可以通过点击蓝色链接联系买家,也可以点击鼠标右键复制加密电子邮件地址。此外,如果您想跟踪订单,跟踪链接不能错误,否则订单将无法正常交付。
交货处理
1.如果卖方是单件交货,请注意几点。如果发货方式是平邮,只需直接确认发货即可。如果买方选择带跟踪号的发货方式或产品价值超过15欧元,卖方需要在填写物流供应商后填写跟踪号。卖方选择物流供应商后,Cdiscount将默认的物流跟踪网站发送给买方和卖方,提交后无法修改。
2.批量交付卖家选择批量交付步骤。首先,在订单主页左侧的筛选器filters下拉框中选择to ship订单,然后选择要开始交付的订单,点击交付按钮进行交付。如果买家选择跟踪号码的交付方式,卖家需要在上传前下载Excel表格。一次只能批量确认一页的订单。
注:如果卖方在接受订单前取消订单,平台将自动取消订单,卖方无法看到订单的所有记录。如果买方想在卖方接受订单后取消订单,平台将在卖方取消订单后返还订单佣金。
以上就是小编整理的Cdiscount发货教程,希望对你有所帮助。
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你可以登录Cdiscount账号,进入\"我的订单\",选择需要追踪的订单,点击\"查看物流信息\",就可以查看到物流状态和轨迹了。
Cdiscount发货时间是多久?一般情况下,Cdiscount在1-5个工作日内发货。但具体时间也取决于商品的库存情况。如果遇到库存短缺,可能需要更长时间。
Cdiscount的快递公司是谁?Cdiscount主要使用La Poste、Chronopost等法国快递公司来进行国内配送。对于海外订单,通常使用宅配公司如DHL、Fedex来进行国际配送。
Cdiscount物流是否支持签收?是的,Cdiscount的物流支持实名签收。如果您不在家签收,快递人员会留条子通知您重新安排送货时间。您也可以选择寄送至附近的邮局或 locker进行自提。
Cdiscount有假日配送吗?Cdiscount在周末和法定假日不提供物流送货服务。但具体情况还需以Cdiscount官网或APP中的运营时间为准。假期期间,可能需延长一至两日的送达时间。