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免费试用最近一个做外贸的客户向我抱怨,寄到国外的货物被海关扣关的情况下,非常麻烦。在这里也加入自己一些小经验给大家分享一点心得,特别适用做外贸B2C的同学,如果前期预防得当,出现海关扣货的几率是极其微小的。
1.申报价值和估价不一致.
2.品名和产品不符,
3.装箱清单不详.
4.收货人条件不允许.(没进出口权等).
5.私人物品超过5000人民币货值.
6.再就是当地国家规定的一些相关政策。
一般情况下,我们B2C的遇到的大多数是第1,第5和第6点原因导致的扣货。
1. 为了避免货物被扣关,针对一般的包裹,可写成personal gift,私人包裹被海关查的几率相对较低
2. 为了扣货后产生高额的清关费,申报价值可以写的相对少一点,贵重物品的扣货率是很高的。另外,海关扣货后,清关费是根据申报价值计算的,申报价值越高,清关费越高。 同样如果需要客户寄回产品时,也注意让客户把申报价值写低一点。
3. 了解各国政策,如澳洲虽然通关容易,但是电池类产品是海关不允许的,因此电池或者带电磁的产品,尽量不发往澳洲。如果一定要卖带电池的产品,可以给客户说清楚不发电池,只发产品。
4. 选择安全的递送方式。 DHL的扣货率是很高的,其次是FedEx和UPS;相对安全的递送方式是航空挂号小包和EMS,另外EMS就算是被海关扣货,还是能够免费退回到发货地点的。
5. 重量越重的包裹被海关扣货的可能性越大
6. 不同产品被海关扣货的几率不同,如电子产品被扣的几率比服装类高。
但是大家要知道这些都是降低被扣货的几率,不可能完全杜绝的,不然人家海关整天不是没事干了。
1. 及时和客户联系,最好叫客户去清关,如果清关费低,可以先和客户谈清关费双方平摊。
2. 如果客户不愿意,看能否包裹退回,如果是EMS之类的,包裹可以免费寄回,可以给客户沟通等包裹寄回重新给他发货。
3. 如果包裹不能寄回,清关费又很高就没办法了,这种情况下就放弃包裹吧。
4. 一定不要拖着,否则一旦客户发起PP争议甚至信用卡撤单,客户没收到货,这种情况下对卖家是非常不利的,不仅拿不回钱还会被收罚金。
PS:
英美海关相对不那么严格,申报价值可以适当放低
德国海关比较严,就不宜放太低的申报价格
像巴西,海关也十分严,填写申报材料一定要仔细,准确,否则很麻烦。
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商品被海关查扣最常见的原因包括:超出允许的数量或价值标准;未申报或申报不确切;非法违禁品如管制药品、危险化学品等;易腐坏食品与生鲜食品违规运输;产品包装漏洞或损坏导致内容物溢出。
如何避免海关查扣?1.认真核对商品是否属于允许进出口的范围;2.如有疑问,事先咨询海关及相关部门;3.准确申报商品数量、种类及价值;4.选择可靠快递公司,要求提供跟踪服务;5.商品包装要牢靠,防止损坏引起内容物外泄。
商品被查扣后该如何处理?1.与海关人员沟通,提供有效证明证明货物性质;2.依法申请复核,如申请不成可上诉;3.货物成为非法品时,可选择弃权或依法销毁。4.逾期未提领视为弃权,海关会代为处理。
避免商品被查扣的最佳时机是什么?避免商品被海关查扣,最佳时机是出入境前按规定准备申报材料,如商品开票、源单、报关单等,并及时通过报关系统或快递公司网上报关,以便海关提前审查。出入境时主动配合检查, 如有问题能主动说明,这有利于通过海关 clearance。