Zappos

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商城链接: www.zappos.com

Zappos是由华人谢家华于1999年投资创立的，2009年落到Amazon旗下，6pm就是其旗下的子公司。一般6pm作为zappos的尾货处理来运营，zappos对顾客作出承诺，如果觉得鞋买得不合适，送货和退货的运费都是免费的。网站支持国内双币信用卡，包括visa、 mastercard、 american express，美国paypal，同时对中国地区注册的国际Paypal也支持，365天免美国国内运费，不支持直邮，需要转运，需要注意的是账单地址填写信用卡真实账单地址可以避免砍单。

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常见问答(FQAS)

Zappos提供有限的30天无条件全额退款政策。只要在30天内未穿戴或打破包裹封条,就可以无条件退款。

Zappos主要销售知名品牌的鞋类产品,质量一般都很好。同时Zappos还提供产品保修服务,如有质量问题可以退换货。

Zappos目前提供常规的快递发货服务。对于大多数订单,一般在1-5个工作日内可以收到货物。对于某些特殊规格或款式的产品,可能需要较长时间寄送。

用户可以登录Zappos账号,在“订单”页面中查看订单状态,系统会实时更新订单发货和跟踪信息。同时用户也可联系客服人员查询更多细节。

Zappos支持多种主流支付方式,包括信用卡(Visa、MasterCard等)、PayPal、亚马逊支付等。国际用户也可以使用PayPal支付订单。