如何选择跨境电商erp系统，为亚马逊及多平台卖家服务？

亚马逊和多平台卖家的跨境电商erp系统怎么选？

作为一名亚马逊卖家，在选择跨境电商erp系统时，应当考虑以下几点：

一、listing的维护

亚马逊卖家需要一个能够有效管理listing内容的erp系统，方便对listing进行更新、修改及优化。erp系统能够提供图片处理、文字核查、产品属性设定、价格调整及其他刊登工具。

二、站内广告的分析和优化

erp系统应当能够对站内广告进行数据分析，帮助亚马逊卖家找出最佳的广告位及优化方法，同时提供站内广告的预估受众数量、预估成本数据，方便卖家根据情况进行站内广告的优化。

三、库存数据的分析和补货分析

erp系统应当能够对库存数据进行分析，帮助亚马逊卖家找出最佳的补货时间及采购量，同时提供历史销量数据及库存水平预警功能，帮助卖家随时监测入库情况。

四、利润的全面整套的分析计算

erp系统应当能够对利润情况进行全面的分析计算，帮助亚马逊卖家根据不同平台的盈利情况进行调整，从而最大化利益。

五、客服的后台管理和提供帮助

erp系统应当能够对客服信息进行一体化处理，方便客服人员快速回复买家询问信息。此外，erp还能够根据买家询问信息进行权限隔离（如VIP用户、新买家或者老买家），方便回复合理性。

对于同时拥有多个平台店铺的卖家来说：

一、 后台登录的分离

erp 系统应当能够对不同平台的后台信息进行一体化集成处理。此外，erp还要具有不用独立去各个平台上进行注册、不用在各个平台上一个一个手动上传图片或文字信息、不用在各个平台上一个一个手动上传SKU信息、不用在各个平台上一个一个手动上传价格信息 等功能。

二、供应商的表格管理

erp 系统应当能够对供应商信息进行集中式整理。此外，erp要具有在多个平台上集中式对供应商SKU价格信息进行上传、集中式对供应商SKU信心上传以及集中式对供应商SKU图片信心上传的功能。

三、打包发货的逻辑分类

erp 系统要具有“文字”或“图片”标识不同物流公司以及快递单打包是否通过人工或者机器扫出来的功能。此外，erp还要具有将物流快递单以PDF或JPG格式存储在ERP中以便买家检验是否是真正出货或者是扫出来出货之间得已已话语功能。

四、 多平台订单集成处理

erp 系

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常见问答(FQAS)

主要功能包括订单管理、库存管理、报表统计、支付管理、进销存管理、账期管理、客户关系管理等功能。能够实现商品的上架、下架、价格修改管理,监控订单状态变化,支援多渠道店铺同步。

需要了解自己需求,选择功能最全面同时成本也合理的系统。也可以参考其他卖家使用 feedback,产品类型选择与自己经营模式相符的。系统应容纳未来业务发展,选择持续更新升级的供应商。

国内供应商服务反应更快,产品本地化程度高,但对跨境业务支持可能不如国外供应商。国外供应商对跨境电商需求了解程度高,但服务响应可能略差。选择时需权衡产品实用性与服务体验。

可以参考产品官网资料,追踪产品持续更新版本信息,咨询其他用户真实体验反馈。也可以向供应商咨询产品技术支持情况,线上演示系统,评估是否稳定可靠。成熟ERPchoose必然有丰富客户基数为佐证。