了解店小秘账户权限

如何为店小秘子账户配置权限

一、开通“分行管理权限”

1. 打开店小秘后台，进入员工管理-部门结构，找到对应的子账户，点击“修改权限”

2. 点击“正式功能”右侧的“修改权限”

3. 勾选“子账户管理”中的“分流管理”，然后点击“保存”

二、选择服务市场服务商

如果你不想自己去配置，也可以在服务市场中搜索店小秘，可以找到用于配置店小的服务提供商。服务价格在12000-120000不等，也有免费试用的服务。试用期一般为7天，实时数据维护为4天。

三、店小秘的功能

1. 支持角色设置，创建和分配角色权限；

2. 支持子账户设置具体的门店管理权限；

3. 支持存储数量控制：增加、修改、查看、修改；

4. 支持权限控制：进出口、装卸、发布 ；

5. 支持模块控制：采集箱、待发布、在线产品、模板管理

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常见问答(FQAS)

店铺小秘主要可以查看订单信息,打印发货单,修改物流信息,回复购买者留言等。但不能修改产品价格,发布新的商品。

登录商城后台,进入“用户与权限”—“角色管理”,点击“编辑”按钮,选择需要分配的权限项。一般选择“浏览订单”、“物流跟踪”等权限。

一般情况下,店小秘账号没有权限自行修改个人资料,如需要修改,需要找管理员或开发人员来操作。

店小秘登录后台,进入“订单管理”页面,选择相关订单,在订单详情中可以查看用户留言,并进行统一回复。回复需要以友善、细致的客服态度进行。