使用店小秘来设置订单流程的秘诀

利用店小秘处理订单：一种高效的方式

一、店小秘简介

1.1 店小秘是一款免费的跨境电商ERP平台，近期发展非常迅速。

1.2 它为卖家提供的服务包括产品管理、刊登商品、数据采集和统计、智能采购，库存管理等一站式服务。

1.3 已与多个大型跨境电商平台对接，如wish、亚马逊、eBay以及国内京东平台。

二、新手卖家如何利用店小秘处理订单

2.1 注册店小秘账号，根据所在平台授权；

2.2 选择物流方式，选择物流商系统面单；

2.3 进入平台同步订单，为了准确性可以给每个订单命名；

2.4 设置自定义标记，对进货、库存、出库的商品进行标记；

2.5 批量选择物流运单号；

2.6 打包好要出货的商品准备出货。

2.7 对于shopee平台需要注册两个店小秘帐户。

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常见问答(FQAS)

订单流程设置主要难点在于流程设计合理性和各环节衔接性,需要考虑订单主流程及各种异常流转,同时要兼顾营销需求和运营效率。

主要状态可以划分为下单->待付款->处理中->已发货->已完成等,各个状态需要清晰界定,并允许进行回退操作。同时要留有状态扩展余地供后期业务需求添加。

针对常见的优化情况比如快速发货,以及异常情况比如付款失败,需另设优化和异常流程。流程需要覆盖大部分实际业务情况,并保证各环节充分通知。

订单流程需要对接库存、物流以及付款模块,需要实现信息同步及状态自动变更。同时订单页面需统一后台状态与前台显示,确保用户体验一致。