跨境电商在节假日促销时怎么向客户发送邮件呢

目前，网络上有各种各样邮件推广的软件，如ConstantContact、Mailchimp、 Klaviyo、AWeber等，商家可以借助这些软件来辅助自己的节日营销。Constant Contact软件易于使用且非常适合初学者，其提供线上培训和线下研讨会，可方便小企业快速学习邮件营销基础知识;

通过ConstantContact可以管理邮件列表、联系人及邮件模板等，每个账户附赠邮件追踪和报告，内置社交媒体共享工具。Mailchimp也向商家提供邮件创建、标签分类、自动回复、联系人分组，以及简单的邮件追踪和数据分析等功能。Klaviyo软件则在细分用户方面做得很出色，它通过分析用户的购买、付款、放弃购物车等种种行为来做用户细分。

小艾已经通过线上线下收集了许可式邮件地址，即经过用户许可才发送的邮件。小艾选择了 Mailchimp网站进行邮件推广。

第一步，注册后进入Mailchimp主页，在“Create”中选择“Email”，。

第二步，网站会提供多种形式的邮件模板。“Regular”类型邮件是指定期向订阅客户发送资讯、优惠等信息。“Automated”类型邮件是指根据特定的需求发送的邮件，在“E-Commerce”类别中，有向第一次注册网站的客户致谢的邮件模板，有向特定客户发送优惠的邮件模板，有提醒客户曾经在你的网站看过产品的邮件模板，以及小李选择使用的提醒那些购物车里加购了产品但还没有结算的客户的邮件模板等。

第三步，选择适合自己店铺的邮件模板，当然，也完全可以发挥自己的想象力设计一封独特的邮件。可以使用模板右侧的各种按钮来对邮件进行编辑和设计。

第四步，将邮件发送给特定的用户，在首页“Audience”中选择“All contacts”，找到“Add contacts”下的“Import contacts”，就可以导人所收集到的许可式邮件地址。

可以选择上传已经整理好的邮件列表CSV/TXT文件，或是直接将邮件复制到网站中。

第五步，选择已经设计好的邮件并点击“Send”，推广邮件就发送到了用户的邮箱中。在发送完毕后，网站会给出一个具体的报告，里面会记录有多少个人打开了邮件，如果邮件里附带链接，报告就会显示有多少人点击了链接。报告里包含很多的数据信息，可以根据需要查看对应的数据。Campaigns”下的“Reports”可以看到这些报告。

跨境电商在节假日促销时怎么向客户发送邮件呢 常见问答(FQAS)

您可以使用引人注目的主题行和个性化的内容。确保主题行简洁明了，吸引眼球，并在内容中突出您的促销优惠和独特之处。

在邮件中包含促销的详细信息，例如折扣代码、促销期限和产品亮点。同时，提供清晰的购买链接以便客户立即采取行动。

避免使用过于售卖性的语言和大量的大写字母。确保您的邮件内容与您的受众相关，并遵循电子邮件营销最佳实践，例如包含取消订阅选项。

是的，动画和视频可以增加邮件的吸引力，但请确保它们加载速度快，而且不会给您的邮件造成任何技术问题。

最佳发送时间取决于您的受众。一般来说，在节假日前一周开始发送邮件，并在促销期间定期提醒客户。同时，考虑到客户所在时区以及他们可能查看电子邮件的时间。

是的，个性化您的邮件可以提高开封率和点击率。您可以根据客户的购买历史、兴趣或地理位置等因素来定制不同版本的邮件。

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