亚马逊卖家工具Feedbackwhiz feedbackwhiz六大功能

feedbackwhiz是亚马逊卖家常用的工具，它可以提升卖家的单量量、修复负面评价，不仅能让亚马逊产品评价得到改善，还能自动处理大容量邮件。

feedbackwhiz6大功能：

功能一：高效管理订单

此软件能将你所有的订单指标同步并完整汇总在系统的一个页面上；使用户便于搜索、筛选、分析与下载，并且设计直观。这样就能为你节省时间，让你始终专注于销售。

功能二：产品评价

有效汇总一个产品的所有评价到一个页面上，并对其分组，再对产品评价进行分析、管理，并在差评发布时即时收到通知。

功能三：及时了解并处理反馈

能助你优先处理紧要负面反馈，主动与不满意客户进行沟通，使用户可以轻松地保持良好信誉，同时还能撰写个性化电子邮件，并开展具有充分针对性的邮件推广活动，最大限度地获取正面反馈。

功能四：自动处理邮件

接收邮件时会根据不同产品与买家行为，有效排序电子邮件；然后借助软件实时预览编辑工具，运用自定义参数、表情包、动态图片、附加文档、自定义HTML及其他，创建具有针对性的个性化邮件模板。

功能五：准确分析数据

便于用户重点关注对关键决策具有提示作用的明智反馈，从而提高盈利能力；并针对邮件推广活动、邮件阅读率开展A/B测试. 从客户订单，反馈和产品评论中访问和下载数据报告。

功能六：监测并及时通知

该软件可以监测卖家反馈、产品评价、黄金购物车变化情况、产品页面中商品标题变更情况、产品页面劫持者及订单退货情况，并在其中任何一种情况出现时，立即通知卖家。

Feedbackwhiz操作界面直观、简洁，并且功能齐全，还无需安装多个插件，费用低。

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常见问答(FQAS)

亚马逊卖家只需在FeedbackWhiz网站或App中注册账号并激活专属亚马逊卖家账号,就可以自动收集顾客在亚马逊的所有评价和反馈,并通过多种方式联系顾客了解细节。

否,FeedbackWhiz作为一家独立公司,收集的所有顾客反馈都是严格保密的,不会公开公开共享。卖家可以自由选择是否和客户联系,更好的了解疑问和改进商业。

FeedbackWhiz可以帮助卖家解决产品问题,服务问题,交付问题等各种顾客投诉;通过及时回复,卖家可以维护良好客户关系,提升客户满意度和重复购买率。同时还可以获得宝贵的市场反馈,帮助优化产品和服务。

FeedbackWhiz基本功能是免费的,但更强大的功能如自动回复模板、数据分析报表等会根据企业级别收费。一般收费标准是按当月处理的反馈数量计费。对中小企业给予相对优惠的价格。

是的,FeedbackWhiz拥有中文界面和支持,卖家可以用母语轻松操作和与顾客交流。目前已支持简体中文和其他多个语言,见客户需求不断优化多语言能力。

亚马逊Seller Central只能查看自己在亚马逊收到的评价,但无法联系客户。FeedbackWhiz可以自动提取所有反馈信息,通过多种交互工具主动联系客户,获取更多反馈细节,帮助做出更好决定。两者是补充而不是替代关系。