10亿+海关交易数据,1.2亿企业数据,2亿+企业联系人数据,1000千万真实采购商。覆盖200+个国家及地区,95%外贸重点拓展市场,可根据行业、经营范围等多方位挖掘目标客户。
免费试用电商平台的卖家们往往在实际经营的过程中会遇到这类问题,订单已经发货了但需要修改渠道更新运单号或者需要补发。实际的解决方法一般是追加包裹,那么使用芒果店长的话,可以进行这一操作吗?答案是肯定的。针对修改运单号和补发货问题,芒果店长提供了两种方式实现追加包裹。第一,在已发货里直接进行追加,第二,则是在全部订单里追加。
如何在已发货里如何追加包裹呢?卖家登录芒果店长系统后,在标签栏找到“订单”,左侧“打包发货”选中后在流程中选中最后一步“发货”之后点击“已发货”,即可找到这笔需要追加的订单。这时会发现,在该订单的右侧选项中,直接有“追加包裹”的选项。点击后如不需要改变产品信息,则直接选择发货方式即可。完成后这笔追加的包裹会出现在“打包”页面里的“待分配运单号”环节。这时只需要按正常的发货流程申请运单号分配、打印之后提交发货即可。如果是批量操作,在选择到“已发货”界面时,订单栏上面蓝色的“追加包裹”按钮可以实现。
值得注意的是,在提交平台时,系统最后会询问卖家追加包裹运单号是否更新到平台。一般情况下,建议卖家都选择更新到平台,将追加的最新信息保持同步。但是,如果追加的包裹超过了平台的规定时限,则同步无法完成,这时卖家只能选择“不更新到平台”。但该订单会被移动到“已发货”页面,后续卖家可以在该页面对这笔信息进行查询和处理。
如何在全部订单中追加包裹呢?在标签栏“订单”中,左侧“全部订单”,搜索需要追加包裹的订单,选中所有需要追加的订单后,点击订单栏上部“追加包裹”按钮,后续操作步骤基本与上述流程相同。卖家按照系统提示进行操作即可完成。
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对,芒果店长可以在您已经发货的订单里追加包裹。方法是登陆您的芒果帐号,在“我的订单”页面找到该订单,点击“追加包裹”按钮,选择需要追加的商品后提交即可。追加的包裹会与主订单一同发货。
如何在已发货里追加包裹?1. 登录芒果帐号,进入“我的订单”页面
2. 查找该订单,点击订单详情进入订单页面
3. 订单状态为“已发货”时,页面底部将显示“追加包裹”按钮
4. 点击“追加包裹”,选择需要追加的商品
5. 提交后订单信息将自动更新,追加商品与主订单一同发往收货地址