化妆品行业在Tik Tok上跨境卖货要注意哪些问题？

TikTok上有关美妆的标签，播放量很高，很多人在标签上宣传销售手工制作的口红或品牌美妆，而且今年化妆品依然是一个需求量很大的行业。

跨境卖家销售化妆品时要注意以下几个问题：

1、效果保证，承诺问题。

不能通过产品使用前后的效果对比来展示卖家的商品，如：用之前黑，用后很白。(可以简单宣传清洁、补水保湿)

不能出现绝对性的词语，如“最”“绝对”“排名第一”“宇宙级别”“首创者，首创者，首当其冲”，或通过明示暗示效果承诺。例如：xxx产品绝对能美白。(可以简单宣传含有烟酰胺，有美白作用)

产品不会给其他使用者带来视觉和心理的不便。例如：显露大量皮肤黑头，清洁脚跟等(内容要干净，整齐)

2、超出范围宣传产品

非特殊的产品宣传特殊功效。

染头发、烫发、祛斑美白(各种色斑、抑制黑色素、老人斑、妊娠斑)、防晒(防晒黑色、吸收紫外线)。注：防晒不能直接宣传美白效果。

要清楚自己的商品是不是特殊用户的化妆品，商品详情页要有相应的参数，才能宣传特殊用途的效果。

无法核实的数据和信息。

无法宣传自己的产品和某个品牌之间存在某种替代关系。例如：产品和xxx是同一条生产线，使用相同的研发团队。

无法借助某一著名的品牌影响力，混淆商品的效果，造成买家对产品效果的模糊认识。

不得以任何形式的恶意贬低第三方产品，或者对另一种产品作出消极的行为。(例如涂上标签，扔进垃圾箱)

不要暗示自己的品牌是某名牌产品的替代品。

若同时宣传两个产品，有不同的成分，要分别说明，不能将不同或相同成分混淆。

无法核实的数据以及信息

宣传涉及专利、荣誉等，需要有明确对应的专利号、类别、质量报告等。

以上是化妆品行业在Tik Tok上跨境卖货需要注意的问题，希望对您有帮助。

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常见问答(FQAS)

化妆品行业跨境卖货需要注意货源供应,特别是新品、热销品的供应量,需要和直辖代理商或厂商提前了解产能安排,避免断货现象发生。

化妆品运费普遍较高,需要结合不同物流平台提供的运费标准,选择适合产品类型和销量规模的物流公司,实际操作过程中根据实际重量挑选运费项目。同时需要给用户清晰告知预估的最高运费标准。

应有明确的退货规则告知用户,限定退货期限,并提供退货送货地址和联系方式。对于质量问题引起的退货,由货主承担退货运费;对于非质量问题的消费者变心需求,可以收取一定手续费用。退货商品需要重新检测才能重新上架销售。

使用国际认可的在线支付平台,如支付宝或微信支付等提供海外用户支付渠道。另可考虑使用第三方支付平台接入多种国际支付方式,例如信用卡、PayPal等,方便更多国家地区用户选择更多支付选项。