Facebook广告高频问题解答

跨境卖家在投放Facebook广告过程中不可避免地会遇到一些令人头疼的问题。为了快速深入地回答卖家的困惑，下面整理了高频问题来回答这些Facebook广告的问题。

1、材料的测试应该放入互动目标还是直接转换？

根据自身情况，可以进行投资互动或投资转型，无冲突。如果预算充足，建议直接投资转型。

2、业务管理平台公司是否需要验证？

建议验证，验证后的BM更安全。如果卖家的BM被封存，如果卖家想上诉，卖家必须在上诉前通过业务管理平台公司的验证。

此外，只有通过商业管理平台公司验证的公司才能使用特定的功能或向用户显示更多的信息。

3、已经加购但未购买的原因是什么？

主要有以下三种情况：

1）IOS14.5隐私政策更新后，由于数据传输问题，pixel没有记录购买事件。

2）网站用户体验差导致客户放弃购买。优化网站速度、购物流程、页面内容、支付物流等方向。

3）如果Facebook广告的目标是购买，则需要调整受众。也许现有手中更喜欢浏览，加购比购买更多。

4、商务管理平台BM绑定新的Facebook个人账户时，如何处理个人账户受到限制？

如果确定现有资产没有问题，可能是因为Facebook个人账户被认为是高风险的。在绑定之前，卖家需要检查过去和现有的绑定资产。例如，如果有非法的Facebook广告账户和Facebook公共主页，则可以判断为高风险。

5、如何开通Facebook CC客服，有什么用？

CC聊天室是Facebook的官方在线客服。当卖家遇到Facebook广告账户的问题时，卖家还可以咨询CC。

目前，拥有消费广告账户权限的广告商将自动开放CC权限。如果没有CC聊天室的权限，可以提供Facebook登录电子邮件、Facebook个人账户名称和带有权限和费用的广告账户ID，以协助打开。

以上就是Facebook广告高频问题解答，希望对您有所帮助。

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常见问答(FQAS)

Facebook广告支持多种点击后行为追踪(如页面查看时间、订单完成等),您可以根据用户行为对广告进行优化,让广告效果更好。

广告预算取决于您的营销目标及预期获客成本。例如如果您希望每个月新增100位客户,并且预估每位客户的获客成本为1美元,那么您可以设定每月广告预算为100美元。您也可以根据前期实验得到的平均CPC或CPA来确定预算。

Facebook 提供详细的广告报告供您分析。您可以检查点击量、impression、花费等基本数据,同时查看各目标群体、地点和设备类型的表现,找出优异和欠佳的地方,并相应调整广告策略。报告还提供7天和28天趋势数据让您观察变化。

在节日期间,您可以提高广告预算去应对增加的流量。同时,您也可以优化广告内容、目标群体设定,让广告更贴合节日主题,提高转化率。您还可以提前做好库存准备,以应对可能出现的限量热销产品浪潮。