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免费试用最近很多跨境电商卖家的Facebook个人账户无法登录。帐户密码是正确的,但是卖家就是无法登录,这严重影响了工作进度,不知道如何解决。下面为卖家整理了Facebook个人账户使用中常见的四个登录问题和解决方案。
1、拒绝访问:无权访问公共主页
当卖家登录Facebook时,拒绝访问卖家目前没有访问公共主页的权限是什么意思?该怎么办?
在这种情况下,卖家可以单击忘记密码并重新设置密码以尝试登录。如果卖家仍然无法登录,请参考以下步骤:
1)如果卖家以前使用手机号码登录,可以尝试切换到电子邮件登录。
2)如果还是不行,可以换个浏览器试试,建议使用谷歌、火狐等浏览器。
3)如果卖家不能更改浏览器,卖家可以稍后再试一次。这可能是网络问题。
2、登录信息错误:帐户或密码无效
同样的Facebook个人账号,更换电脑/IP登录显示登录信息错误账号或密码无效是怎么回事?
当Facebook卖家试图使用与注册国家不同的IP或不常用的设备登录Facebook个人账户时,密码可能是正确的,但提示账户或密码无效。
此时建议参考以下步骤试着登录:
第一步是尝试更换浏览器,清除cookies后登录,如果还是不能点击忘记密码。
第二步,输入绑定邮箱,点击搜索。验证身份后,选择发送电子邮件验证码,点击继续。
第三步是输入邮箱收到的验证码,然后点击继续。完成邮箱验证后,不要设置新密码,直接点击跳过。此时,Facebook个人账户将直接成功登录。
3、暂时被禁止使用此功能
登录Facebook个人账号时,说明卖家暂时被禁止使用这个功能似乎过度使用,暂时被阻止,不能继续使用。该怎么办?
此提示通常是由于网络问题,卖家可以尝试更换登录设备,浏览器或调试网络后再次尝试登录。
4、收不到短信验证码
每次打开Facebook或业务管理平台BM,遇到输入验证码是命运的时刻。不知道Facebook今天会不会发验证码。
如有其他设备登录,可获得备用验证码登录,点击查看备用验证码设置步骤。建议卖家提前设置双重验证。身份验证应用插件也可以添加到计算机端,以避免无法收到短信验证码。单击查看具体的双重验证设置步骤。
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可能是账号或密码出问题了,可以尝试以下办法:重置密码,检查账号是否被锁定,检查输入的用户名和密码是否正确等。如果还不能登录,可以尝试使用其他登录验证方式,如手机验证登录等。
问题二:切换到其他浏览器或设备后也无法登录。可能是你的Facebook账号被冻结或封号了。此时你需要联系Facebook客服,说明情况寻求解决。他们可能需要一些时间来审核你的账号状态。
问题三:通过密码找回功能也无法重置密码。可能是你当前的登录账户设置与Facebook记录的不匹配,导致找回验证失败。你需要提供更多正确的个人验证信息,如生日、联系方式等让他们确认你的真实身份。
问题四:一直被要求输入手机验证码但没有收到短信。可能是你的手机号与Facebook记录的不一致,或短信接收失败。你可以尝试使用其他登录验证方式,如安全问题登录;或者联系客服核实你的手机号是否正确绑定。