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病毒式传播营销,又名"精神病毒",英文里写做viral/virality,那些通过十传百,百传千而不是通过公众媒体或者其他一些主流新闻媒体传播的事物。
1、天生的传播特性
这是最原始的一种病毒式传播,可以称得上是口碑效应。简单说就是如果你的产品足够好,自然会将你的用户转变为“传播者”。虽然刚开始这种传播效果并不明显,但经过一段时间后,就会出现爆炸性的增长,Skype就是最典型的例子。当然这种方式效果最好,但也较难实现。
2、协同效应传播
这种传播是指虽然一个产品对单独一个用户来说是有价值的,但如果他推荐使用该产品的用户越多,这个产品对他来说产生的价值就会越大,那么使用者就会形成病毒式传播。比如Dropbox,你虽然可以用Dropbox存储文件,但如果可以和其他人共享文件,Dropbox就会给你带来更大的价值。
3、沟通效应传播
这种情况一般会在交流工具中出现。通过某种交流工具(比如邮件),某个名称经常会在交流过程中出现,久而久之人们就会记住这个品牌。比如使用某种工具定期、群发、设定对象的发送邮件或微博时,人们收到的内容最后经常会有“由xx工具发送”类似的标注,这样人们就会不经意的记住这个产品。这也是一种病毒式传播,就像你经常会在别人的微博下看到“来自FaWave”、“来自36氪”一样。
4、激励效应传播
这个其实很简单。比如你在一个网站上邀请了其他人加入进来的时候,系统会给你相应的奖励,就像Dropbox会给你增加空间、某些游戏会给你发放金币一样。这种策略虽然很简单,但屡试不爽,只要你不搞得原用户对此感到恶心就行。
5、可植入性传播
这种病毒式营销非常适合内容性网站,比如以文章、视频、资料等为主要内容的网站。在这些内容里面,原创者会把原创信息植入进去,这样无论这些内容怎样传播,原创信息都会被用户看到。这看起来像是“软文”,但其实并不是软文。最简单的例子就是现在已经泛滥的“视频广告”,前面来一段感天动地、制作精良的短篇,最后来了个毫不相干的品牌名称(当然,有一些广告还是有关联的)。
6、签名式传播
顾名思义,就是在传播本体最后加上一个签名。最常见的比如你做在线调查,最后生成调查报告时,通常会有一句“来自xxx调查网站”。或者当你看到信息图的时候,最后都会有一个“本信息图汉化来自36氪”的小图标。
7、社交化传播
这种传播依附现有的社交网络,当用户使用该产品的时候,社交网络会将相关信息显性或隐性地传播给其他用户。比如美国最大的社交网络游戏商Zynga就是通过这种方式,当你在玩某一游戏时,其他好友就会收到你正在玩这个游戏的信息,这样吸引新用户的速度就会变得更快。所以,这就是为什么很多网站会通过Facebook、微博等社交网络来授权注册账户。
8、话题性传播
注意,这不是单纯的口碑效应。当然,这里面有一些口碑效应的因素,但不全是。话题性传播是指人们愿意讨论这款产品或和这款产品相关的事件。比如你的产品确实很酷,或者出现了一个很值得人们讨论的话题,人们在讨论中便会记住你的产品或相关信息。但这种效果很难量化,因为如果话题只是该产品创始人的八卦信息的话,很难知道有多少人会因为这个八卦信息而使用你的产品。最后要注意的是,话题有好有坏。如果你制造的是反面话题的话,那就不是病毒式营销了,而是公关危机了。
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最常见的病毒式营销方式包括:邮件营销、论坛推广、即时通讯软件传播、视频推广、恶意软件传播等。其中邮件营销利用受众的邮件列表进行信息传播还是最经典的一种方式。论坛推广通过在不同论坛上发帖回帖的方式进行接触新用户。即时通讯软件传播利用当前流行的即时聊天软件进行个人传播。视频推广通过短视频网站发布带任务的 viral 影片来吸引分享。恶意软件传播通过植入恶意代码的软件进行隐形传播也属于一种病毒营销手段。
病毒式营销的优势在哪里?病毒式营销的优势主要有:1. 传播速度快,可以在短时间内传播给大量人群。2. 传播成本低,依靠受众自己进行传播实现覆盖。3. 效果好,传播越广受众越多,影响力也越大。4. 降低促销压力,通过自发传播减轻促销推广压力。5. 增强口碑传播,通过不同渠道的多次传播来提升品牌知名度。
如何设计有效的病毒营销内容?为了让病毒营销内容传播效果更好,需要注意以下设计原则:1. 内容需引人注目、传播性强。2. 内容应该解决受众痛点或提供有价值信息。3. 传播门槛低,操作简单易上手。4. 加入社交元素如任务或奖励激活受众分享。5. 保持内容新颖性,定期更新刷新受众期待。6. 加强跟进和分享统计,优化下一次传播。7. 与品牌形象保持一致,在传播中加入品牌信息。