如何从活动中满足消费者心理需求，让速卖通卖家开店铺获得更多成功

满足消费者便宜心理：从新品到爆品的活动设定

一、店铺活动的"便宜"逻辑

1. 限时压迫

(1) 优惠券发放总量、可使用次数以及大金券的数目设置，能够有效地促进消费。

(2) 折扣设置的优惠券领取时间、使用时间限制、满减活动时段设定，将促使买家尽快下单，支付转化。

2. 触摸定位功能

(1) 关注有礼和互动游戏获取优惠，实现关注有礼和互动游戏获取优惠。

(2) 电子邮件触达优惠促销。

3. 情景营销压迫

(1) 领取型优惠券投放到卡中心增加曝光。

(2) 投放到顾客卡中心增加曝光，同时为顾客提供多种优惠。

二、店铺特别福利的"特别"逻辑

1. 针对不同的行为客户，如认知客户、兴趣客户、粉丝客户等，需要有特别的福利去吸引他们进行下单。

2. 提供一些特权去吸引老客户回头光顾，如VIP会员特权、复购奖励。

3. 利用评价机制，对于对店内产品感兴趣的用户，通过评价奖励系统来奖励评价内容优异的用户。

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常见问答(FQAS)

你可以设置主题活动,如七夕节、圣诞节等主题促销,与消费者产生共鸣;也可以开展筹款活动让消费者感觉参与公益;还可以开展问答互动让消费者更了解你的品牌或产品等。

在设计活动时要重视消费者的实用性和好玩性,可以设计简单有趣的互动项目让消费者获得内容或奖品;同时要注意活动规则简单明了,奖品设计新颖兼顾消费者品味;并及时宣传活动让更多消费者知晓。

你可以统计活动期间新增订阅用户数、收藏宝贝数等直接参与指标;也可以后期统计一个月内新增订单量、支付转化率等间接效果;此外,还可以通过问卷或评论了解消费者对活动的体验满意程度,为后续活动提升提供参考。