世界消费者的八大趋势

全球买家消费趋势

一份全球买家行为报告揭示了美洲(加拿大、墨西哥和美国)、欧洲（德国、意大利、荷兰、瑞士、英国）和中东（沙特阿拉伯王国和阿拉伯联合酋长国）买家的假日季购物行为发生了变化。这份报告主要总结了八大全球买家消费趋势。

1、经济形势影响

75%的全球买家认为，经济形势正朝着衰退的方向发展，大多数买家对消费支出持谨慎态度。为了应对价格上涨，买家改变了消费习惯，购物频率低于往年。55%的人每周至少在网上购物，不到去年的61%。40%的买家将减少在节日礼物上的花费与去年大致相同，而33%的买家将减少。他们计划将网上购物与店铺购物相结合。

2、供应链问题

由于持续的供应链问题和库存有限，买家变得更有价格意识，购买更多的折扣商品、使用优惠券或折扣、比较店铺，并将在两到六个月内开始购买节日礼物。

3、新冠疫情影响

新冠疫情对买家行为的持久影响是显而易见的，即买家更喜欢通过各种渠道购物。大约33%的全球买家在疫情期间使用它BOPIS(网购、店内取货)和路边取货，并继续使用这些购物方式。

4、数据保护

62%的买家认为，网络品牌对其个人信息有所了

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常见问答(FQAS)

年轻一代消费者很关注气候变化和环境保护问题。他们不愿购买那些对环境有害的产品,也更倾向支持那些采取可持续做法的品牌。同时,环保意识在社交媒体的推广下不断增强。消费者希望他们的选择和行为能够为环境作出贡献。

本地品牌在一些程度上 replacement 大品牌,尤其是在食品和饮料类别。但是,大型全球品牌仍将占主导地位,因为它们能够提供更广泛的选择,并利用经济规模优势降低成本。两者将并存,消费者在不同场景下会选择不同品牌。

消费者将更加重视产品与服务是否能够带来健康效益,并且容易获得。企业将提升健康属性,并利用数字渠道为消费者提供一站式服务,包括上门送货等便利因素。这将驱动一系列产品和服务创新的出现,使消费者购物过程变得更简单高效。