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免费试用全球买家消费的八大趋势
近几个月,由于新冠疫情的影响,经济形势正朝着衰退的方向发展,消费者也在不断变化。一份全球买家行为报告揭示了全球买家消费的八大趋势。
75%的全球买家认为,经济形势正朝着衰退的方向发展,大多数买家对消费支出持谨慎态度。为了应对价格上涨,买家改变了消费习惯,购物频率低于往年。55%的人每周至少在网上购物,不到去年的61%。今年约40%的买家在节日礼物上的花费与去年大致相同,而33%的买家将减少。
由于持续的供应链问题和库存有限,买家变得更有价格意识,购买更多的折扣商品、使用优惠券或折扣、比较店铺,并将在两到六个月内开始购买节日礼物。
新冠疫情对买家行为的持久影响是显而易见的,即买家更喜欢通过各种渠道购物。大约33%的全球买家在疫情期间使用它BOPIS(网购、店内取货)和路边取货,并继续使用这些购物方式。同样,他们将会将网上和店铺的方式相结合来减少不必要的退回风险。
62%的买家认为,网络品牌对其个人信息有所了解(PI)使用方法是透明的。然而,如果他们感到PI不安全,他们会放弃在该站上进行采购。所以对隐私保??要重视:如何保证数字隐私权平衡个性化体验是一个重要问题。
买家愈来愈感兴趣可持续产品,尤其是在服装、家具和家居用品方面。68% 的全球买家愿意为可 支 出 更多 的 资 募 ( 支 出 ) ( 支 出 ) ( 支 出 ) ( 支 出 ) ( 支 出 ) 18 % 的人愿意多得多地多得多地多得多地多得多地多得多地多得多地。
大部分人对于数字化体骐有一定的了?
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分享购物趋势(如社交媒体分享)正在影响消费者的购物决策。越来越多的消费者会在社交平台上分享他们的购物体验,从而影响其他人的购物决定。品牌需要注意这一趋势,与潜在顾客进行互动,制造更佳的用户体验。
可持续消费将如何影响全球购物趋势?可持续消费观念日益滋长,消费者将更注重产品是否可持续和环保。品牌将面临更高的可持续标准,需要提供可回收且节能的解决方案来吸引顾客。此外,“减少产品数量”的理念也将影响未来购物模式。
个性化体验会成为未来主流购物方式吗?是的,随着人工智能和大数据分析能力的提升,个性化购物体验将是未来主流趋势。品牌将能够获得每个顾客的宽泛偏好,并根据这些建议他们可能感兴趣的产品。这能让购物变得更加便捷个性化。
移动购物将完全取代PC购物吗?移动购物流量正在提升,但PC购物目前仍占主导地位。两者不仅不会取代对方,很可能未来会互补兴起。随着5G的崛起,移动设备也将具备更强大的计算能力,两者将更好地整合在一起提供优质购物体验。