优化外贸网站：满足客户需求

外贸网站优化：客户关注的是什么？

一、网站设计

　　人类是视觉动物，企业在进行网站设计时，应该先了解目标客户的审美习惯，然后投其所好，设计一个符合目标顾客审美的网站，以取得良好的第一印象。

二、网站首页

　　用户进入网站时，首先看到的是banner图，因此banner图一定要采用高清图片，不能太多1-2个就可以了，最好不超过3个，产品banner图要添加跳转链接。此外，头版也要展示公司实力和主要产品。

三、行业干货

　　企业如果在网站上放上行业干货、数据研究信息，能更全面地向用户展示企业的专业性，而用户能够从中得到有效信息，也会增加其二次访问和共享频率。

四、顾客评价

　　正如各大电商平台一样，顾客也会通过评价来帮助自己做出判断。可将客户好评、其它平台、论坛口碑好等信息张贴在网站上，这样能增加客户对企业的好感和信任。

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常见问答(FQAS)

是的,我们的网站设计采取响应式设计,可以很好的适应不同尺寸的屏幕,为不同国家和地区的客户提供友好的浏览体验。同时,我们还准备针对重要市场的中文、英文、日文等多国语言版本。

是的,我们支持主流的在线支付方式,如支付宝、微信支付等主流的中国支付方式;同时也支持信用卡和国际汇款等支付方式,以满足不同国家和地区客户的需求。

我们与联邦快递、DHL、UPS等全球一级的快递公司建立了长期合作关系,可以为全球范围内的客户提供物流配送服务。同时我们也关注各国的具体法规,以确保商品能安全高效地送达目的地。

是的,我们在主要市场均设有当地语言支持的售后团队,包括电话和在线售后在内,为客户提供及时有效的售后解决方案。