亚马逊卖家账号如何处理被封禁的情况

亚马逊账号被封怎么办？

一、账号封存之后如何处理库存？

1. 寻找海外仓位转移存货

2. 批发给其他销售商或工厂

3. 退回国内

4. 直接销毁

二、资金能否提取？

1. 对于违规情况的评估有关

2. 只是帐号不能通过的情况下，资金会转到与店铺相关的收款账户

三、能否继续用？

1. 遵循投诉流程，在几天内可以重新检查确认邮件

2. 若要求修改行动计划，则要3个星期后才能收到回复

3. 若帐号关联有封号，无法恢复

四、避免封店的因素

1. 有明确的产品授权

2. 对商标使用进行使用权的申明

3. 避免侵权行为，侵权包括仿造、仿造、抄袭、商标、外观、专利等

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常见问答(FQAS)

亚马逊可能会封禁卖家账号的原因有以下几种:1. 您的产品存在质量问题,收到大量买家投诉;2. 您违反了亚马逊的交易规则或服务条款;3. 您的账号存在欺诈嫌疑。具体原因亚马逊会通过email或站内信告知您。

是的,如果您认为封禁理由不正确,您可以登录亚马逊seller中心,找到“账号与性能”下的“申诉封禁”功能,提交申诉,陈述情况并提供证据。亚马逊将会审核您的申诉,一般1-2个工作日内给出答复。

如果申诉被拒绝,您可以考虑以下方法:1. 找亚马逊客服进行交流,提供进一步陈述或解释;2. 联系亚马逊合作伙伴支持小组,以电话或邮件方式进行解答;3. 咨询律师提供法律意见。除此之外,也可以等待一段时间后重新申请开通新账号。

如果您的账号被封禁,您在亚马逊开设的产品页和在售库存将停止销售。您需要及时调整销售计划,与买家进行沟通,解释情况。一般30-90天后,您在亚马逊的产品也将下架。被封期间您无法登录后台或参与交易。