了解跨境电商：五大特性必须知晓

跨境卖家开店必知：了解跨境电商的五大特征

一、全球性

1、网络的全球特征；

2、用户面对文化、政治和法律的风险；

二、无形性

1、无需见面；

2、数字产品可取代实物成为交易对象；

三、匿名性

1、由于大数据信息覆盖，很难识别电子商务用户的身份和地理位置；

2、实名系统中必须提交买家的实际身份信息。

四、即时性

1、传输速度与地理距离无关；

2、信息发送与接收几乎同时进行。

五、无纸化

1、电子计算机通信取代传统交易文件；

2、电子信息以比特形式存在和传输。

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常见问答(FQAS)

跨境电商产品品类涵盖面非常广,除服装鞋包饰品等时尚产品外,还包括数码产品、家居家纺、母婴产品、运动健身等各种类目。只要产品可以出口国内再转运到目的国,基本都可以上架销售。

确定产品价格需要考虑多项因素,主要包括:原材料成本、生产成本、物流运输成本、国内外关税率,以及产品定位和目标客户群等。一般价格应高于成本,低于同类产品平均售价,以取得合理利润。同时需要多方了解海外市场常见零售价格区间助决策。

选择海外仓服务商主要看仓储技术支持能力、物流送达效率、服务态度、库存安全管理和价格等多项因素。国内一二线电商仓运服务商如国通、佳怡物流等都有海外仓能力,或直接咨询当地知名物流公司也是一个选择。另外可通过Third Party Warehouse查询系统评估不同供应商。

可通过多种渠道进行海外产品营销,如利用亚马逊、ebay等海外电商平台自助发布产品;寻求商务代理合作拓展下游渠道;利用社交平台如Facebook ads进行定向推广;寻找海外相关Blogger进行产品测试评价;参加海外线下展销会等,进行全渠道发力。

常见的跨境支付方式包括:信用卡支付、第三方支付如PayPal、网上银行等。其中以信用卡支付用户习惯性最强,但受国别限制较大。第三方支付许可范围较广,如PayPal覆盖190多个国家和地区。选择支持交易国家客户群的支付渠道将有利于成交率。另外线下支付如到付等方式也是一项选择。