如何应对墨西哥电商平台爆仓现象

墨西哥电商平台爆仓的应对分析

一、电商平台爆仓的原因

近两年，由于跨境电商需求的激增以及平台的基础设施未能跟上需求的激增，使得墨西哥电商平台常常出现爆仓情况。其中主要原因是：平台滞销货物增多、预约仓库的货物增多，仓库容量已达到极限。

二、卖家该发货还是不发货

1. 不发货

不发货的优点是可以控制风险，避免资金链断裂。但它也有缺点，就是很难赶上旺季，因为要等平台通知后再在工厂下单发货，整个海派过来前后大概需要3个月。

2. 发货

发货则有优势也有劣势。优势是：当它到达海外仓库后，平台有容量时就能补货了；如果其他竞争产品不发货，卖家就有机会弯道而上；此外，如果卖家能先进入仓库销售的话，就能占据市场占有率。但是也要注意：发货要承担一定的风险，包括准备好一定的海外库存量、物流成本、手续等。

三、卖家如何应对爆仓问题

1. 活海外仓库是将平台爆仓问题化危为机的关键。所以卖家在选择物流时要根据物流公司在海外仓库分拣能力来选择合适的物流公司。

2. 合理备货。将周转快的产品存储在海外仓库中，避免在海外仓库中过久留存造成一些问题。

3. 根据新的物流新规定，如果物流服务时间出现波动时，要在2天之前作出相应的申请修正时间表。否则将会面临扣款风险。

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常见问答(FQAS)

可能原因是平台的库存系统出现问题,导致库存数量判断错误,实际上商品已经卖完。平台需要时间排查原因并补充库存,您需要耐心等待平台处理。

可能是平台仓库出现异常,暂时无法及时发货。您可以主动联系平台客服核实订单状态和预计发货时间。如果一直未收到,也可以要求平台给予退款或补发同等商品。

订单支付失败通常是平台服务器或第三方支付渠道出现问题,请您尝试稍后再支付,或更换其他支付方式试试。如果长时间仍然失败,可以联系在线客服协助处理。

您可以登录账户退款中心提交退款申请,并详细描述理由。平台会在一定时间内处理您的申请。如果长时间未回复,也可以联系在线客服服务询问处理进度。