如何帮助跨境卖家塑造出良好的韩国店铺形象?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

如何为韩国店铺打造良好的形象?

一、店铺名

1. 用简单易懂的英文名(代理/自主品牌相关英文)代替用翻译器翻译的韩文名;

二、店铺标志

2. 使用具有设计感和专业形象感的店铺标志,替代网络或真人图片;

三、完善店铺信息(shop info)

3. 展示售后服务联系方式、邮箱、电话等信息;

四、在产品页面上增加关于店铺和物流说明的公告(购前说明)

4. 购前说明是韩国电子商务的惯例。可以联系运营经理,可以获得平台为新手卖家提供的免费公告;

五、产品标题、页面描述、选项语言设置

5. 使用产品关键词,将单词翻译成韩语,更容易搜索。不要有不准确的表达而引起买家的怀疑,考虑使用英语作为产品描述; 6. 确保选项语言与产品图片保持一致,避免出现不一致而导致的交付失误。

六、定期定量上传产品

7. 初次上传10多种产品,可以依靠新产品流量来维持店铺曝光和新鲜感。

如何帮助跨境卖家塑造出良好的韩国店铺形象?

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常见问答(FQAS)


卖家如何选择合适的产品

跨境卖家在进入韩国市场前,可考虑韩国用户的消费习惯和偏好,选择韩国用户喜爱的产品类型,如时尚服饰、化妆品等。同时切忌卖一些可能冒犯韩国文化的产品。

如何设置韩文店铺名称和说明

使用韩语设置店铺名称和产品标题,能提升韩国用户的购买欲。如果没有韩文能力,可使用翻译软件或找朋友帮忙翻译。注意翻译需恰当周到,避免生硬或不通顺。

是否需要聘请韩国社交媒体运营者

对于重视社交媒体运营的卖家来说,聘请一名韩国本地的社交媒体运营能帮助更好地服务于韩国客户,了解当地流行趋势并进行更有针对性的互动。但这并不是必要的,dista也可以自行操作。

如何提供韩国常见的支付和配送方式

若能支持韩国用户熟悉的支付APP,如?????,合作韩国知名快递公司,能提高购买欲和客户体验。此外还可提供韩国常见的地区送货服务。