店小秘待审核状态详解及操作指南

跨境电商在处理订单过程中，待审核状态是一个重要的环节。这个状态不仅涉及订单的筛选和审核，还需要卖家根据具体情况进行相应的操作。以下是对店小秘待审核状态的详细解释以及相关操作的指南：

一、可开启/关闭待审核状态：

订单系统中提供了一个待审核状态，卖家可以根据需要灵活开启或关闭该状态。在订单管理界面，通过审单规则设置，可以启用或停用审核流程。系统默认情况下是开启状态，如果需要关闭待审核状态，只需取消勾选即可。

二、规则类型：

系统规则： 包括有备注、有留言、买家指定多物流、俄罗斯收件人非全名、缺货、未配对、仓库无此SKU、黑名单买家等规则。这些规则由系统自带，卖家可以根据需要自定义开启或关闭。

自定义规则： 卖家可以根据自身需求创建特定的审核规则。在订单管理界面，通过创建规则并设置具体条件，可以自定义订单的审核流程。自定义规则可以根据订单条件、特点等进行灵活设置，并决定订单是否留在待审核状态或进入待处理状态。

系统规则和自定义规则的优先级： 当订单同时满足系统规则和自定义规则时，系统会根据规则的优先级进行处理。优先级高的规则将优先执行。

三、功能操作：

同步订单： 系统每天会自动定时同步订单，但不是实时同步。卖家可以手动点击同步订单按钮，确保订单及时同步到店小秘系统中。特别是店铺第一次授权需要手动同步订单，同时也需要注意不同平台同步订单的时间范围。

审单规则： 通过设置规则，系统可以自动筛选出符合规则和不符合规则的订单，并根据设置的操作流程将订单留在待审核状态或进入待处理状态，方便卖家区分和处理订单。

赠品规则： 卖家可以设置赠品规则，使系统能够自动为符合规则的订单添加赠品，无需手动操作。

拣货备注： 针对某些需要特别注意的订单，可以设置拣货备注。这些备注可以打印在配货单或拣货单上，提醒拣货人员注意相关事项。

客服备注： 对于一些需要客服特别关注的订单，可以设置客服备注，以便提醒客服人员注意相关事项。这些备注不会打印在配货单或拣货单上，仅供客服人员查看。

编辑追加： 对于某个订单，可以手动对其中的SKU进行编辑或添加指定的物品，以满足特定需求。

以上是关于店小秘待审核状态的详细解释及相关操作指南，希望对跨境电商卖家能够更好地理解和利用待审核功能，提高订单处理效率。

店小秘待审核状态详解及操作指南 常见问答(FQAS)

店小秘待审核状态是指在开设或修改店铺信息后，店小秘系统需要对提交的信息进行审核，以确保其符合平台规定。

店铺出现待审核状态可能是因为您新开设了店铺，或者在已有店铺中进行了一些重要信息的修改，如店铺名称、联系方式等。

审核时间因平台不同而异，一般情况下，审核时间会在几个工作日内完成。但具体时间可能会因平台审核量和其他因素而有所不同。

一般情况下，您无法直接加快审核进程。但您可以确保提交的信息准确无误，以减少可能出现的延迟。

是的，一旦审核通过，店小秘系统会向您发送通知，告知您审核已通过，并且您的店铺将会正式上线。

如果审核未通过，店小秘系统会告知您未通过的原因。您需要根据提示修改您的店铺信息，并重新提交审核。

一般情况下，您无法在审核期间直接修改店铺信息。若您确实需要修改，建议等待审核完成后再进行修改。

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