资深卖家独家解读：跨境电商门槛高吗？会遇到哪些难点？

现在各种论坛、知识分享平台如林似海一般，做跨境电商的朋友时常会在上面了解一些行业情况、或者市场动态，然而也会见有一些人抱怨、倒苦水的话语，各种不好的言论充斥着互联网，以至于很多刚入行的新人在和我交流时总会怯怯的问上一句“现在跨境电商还能做吗？”

这个问题我认为需要先明白，那些唱衰这个行业的人，往往都是在现实中遭遇困难或者打击的，我只想说：“提供给大家的平台是一样的，为什么你做不好”，其次那些真正在行业内做的风声水起的卖家们不会有这个功夫在网络上倒苦水，所以我觉得跨境电商是能做的。

但如果有人忽悠你跨境电商很容易做，躺着赚钱，那我只能说这个人不值得你信任，这话太不负责了。为什么？

因为现在跨境电商行业越来越规范，各项规章制度也越来越健全，没有人能闭着眼睛瞎搞一通就能一夜暴富的。既然如此，为什么近些年入行的人不减反增呢？很简单，没有人能抵挡差价产生的暴利诱惑。

早在2014年，就有包括上海、深圳、北京、苏州等16个跨境电商试点城市先后将跨境电商出口业务覆盖到181个国家和地区。然而，跨境电商流程发展正面临着采购供应、物流配送，侵权等问题。

第一，海外市场并不了解，不知道做哪些产品

在现有的产品当中也不知道如何选择买家需求性的产品，选品难的问题，大家都知道跨境出口，选品是基础。选品运营是一个店铺的核心工作，选品做得好，运营一个店铺就有了基础，如果选品选不好，花费再多的精力也是白费。所以尤其是新手卖家一定要重视前期的选品工作，理清选品思路。

第二，物流周期是跨境电商的一大痛点

时间越长意味着运输中出问题的概率会增加，而且对于你的资金链也有不同程度的要求。退货问题是跨境电商的一大难题，退货难的主要原因在于跨境物流过程十分繁杂，涉及甚广。通常国内在平台规定下一般都支持7天无理由退换货等保障手段，而境外物流一般因距离、时间、海关等因素，不支持无理由退换。所以说，在选品环节至关重要，比如不要选体积大的，货值高的，售后麻烦的和操作很复杂的东西。

第三，国内跨境电商的迅速发展，部分原因是产品价格低廉，卖家在以价格取胜的同时容易忽视知识产权风险

一方面，部分贪图短期利润，实际售卖了侵权产品，另一方面，对侵权的知识产权和法律概念认识不到位。当前跨境电商主要面向欧美市场，偏偏是知识产权体制较为完善的地方，卖家面临的侵权风险会比较高。产品侵权有什么后果就不必多说，产品下架，账户冻结，甚至收到律师函等等

第四，产品定位

分析市场，学习异国文化，有的产品在中国畅销，在国外不一定卖得动，这是卖家们要面对的第一道关。别以为做电商操作套路运营最重要，这些都是锦上添花的东西，产品才是核心竞争力。选品就包括定位，自身的定位和客户的定位。有了定位就知道要上哪个风格哪个价位哪个品类的产品，这是最基础的。

看似简单的几步，实际动手操作的时候你就知道，还是有人在旁边指导的好。尤其是有经验的导师指导你，你能少走很多弯路。毕竟这年代我们不能单打独斗嘛，也需要有个地方可以相互交流经验。

那么什么样的人都能做，这个行业准入门槛竟然如此之低吗？并不全是，这个行业确实是一个龙蛇混杂的现状，做的好的、差的都是一抓一大把，每个人都有不同的机遇。

每个人起点各不相同，很多时候，差距不是来自行业的差距，而是源于人思维的差距。成功的人，都是有目标就马上行动的人，千里之行，始于足下，有梦想现在就去追吧。

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常见问答(FQAS)

开始跨境电商之前,首先你需要找到适合你产品的海外市场,选择一个合适的出口方式,比如直接出口或者使用代购平台。其次要熟悉目的地国家的法规政策,确保产品合规。第三你需要掌握一定的英语能力,用来与海外客户进行沟通。最后,做好售后服务是跨境电商的重中之重。

这取决于你的产品类型和规模。如果产品类型一般,数量较少,使用代购平台可能门槛较低。但如果产品类型独特,产量大,直接出口可能成本效益更高。直接出口你可以拥有更多控制权和利润空间,但也需要投入更多人力物力建立自己的营销渠道。

海外客户服务质量直接关系到你的口碑和重复客户。首先要给客户一个很好的购物体验,产品必须及时送达且质量达标。其次应为不同国家设计多语种网站。最后服务问题必须及时响应,解决客户疑问和退货问题,这需要掌握一定的多国语言能力。只有做好服务,客户才会成为你的长期粉丝。