跨境电商营销：独立站和平台如何抉择

黑五网一平台商家GMV同比增长超67%，让跨境电商行业看到了崛起的独立力量。

品牌出海是一项令人振奋的事业，品牌的建立使顾客对产品更加信任。并且要做品牌，独立站所代表的DTC模式更适合当前环境。DTC并不是一种新的模式，而是一种古老而朴实的商业诉求，只是今天的数字化能力能够更好地实现它。

相对于经济发达地区，独立站模式具有较强的生命力。由于，在国外，特别是北美和欧洲，消费者习惯于通过搜索引擎查找商品，或者搜索一个品类词，然后在网站上看到适合的商品就完成下单。它是独立站主要获客的主要方法。

总体上看，海外消费者的购物习惯与中国消费者有较大差异。近几年来，虽然经历了平台电商的扩张期、社交媒体的发展期，但海外电商的客户仍然习惯通过搜索引擎查找货物，打开邮件查看货物，然后完成购买；而在中国，营销邮件通常被看作是垃圾邮件，而且不习惯通过搜索引擎购物。

另外，在过去几年中，独立站的早期商家已经探索出了一些形式多样的形式，这对于现在很多以独立站模式出海的品牌卖家来说是一个很好的借鉴。此外，中国有很强的供应链基础。跨国电商过去的发展让很多卖家积累了大量的商业经验，商品如何弄到手，物流如何弄到手，付款如何弄到手，已经有了比较成熟的打法。对于开展独立站电商的企业和品牌而言，这些重要的经验积累，是可以直接复制和形成解决方案的。

虽然第三方电商平台拥有较大的客流量、较低的流量成本和较高的转化率优势，但不少品牌在运营第三方平台店铺时，也坚持做自己的独立站。

电商独立站和平台代表了两种不同的能力。而平台电商的逻辑更多的是流量思维，即如何能以较低的成本获得客户，实现订单的爆发性增长，更需要流量与商品匹配的运营能力。而独立站则更注重品牌与消费者的关系，注重消费者的购买体验，更注重人的经营。企业应建立起多渠道的经营能力，思考全领域的营销策略。

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常见问答(FQAS)

要考虑产品类型和客源地域的不同选择不同的模式,如果产品类型单一适合自建独立站,如果产品类型齐全和客户来源地域广泛,选择大平台会更方便。

自建站的优势是更高的掌控度和更灵活的运营,但成本更高,使用平台则成本低廉但除费用外主动权相对低一些。需要权衡各自的优劣进行选择。

平台类型、服务范围、运营规模、服务质量反馈、物流速度、返点标准、数据安全等都需要进行周详考量,在确保服务质量的同时平衡成本也很重要。

内容优质、结构规整、用户体验友好是基础,同时采取关键词排名、链接建设、SNS分享、网络推广等多渠道来帮助产品曝光和转化。