外贸网站优化需要关注客户的需求 对外贸易建站:您是否知道您的客户关注的是什么网站内容?

2024-01-01 14:01:26
By 神说丢了我你不会好过

如今,越来越多的外贸企业意识到外贸建站的重要性,都希望通过外贸网站获取更多的流量和客户资源。但是企业在真正建站的时候往往会陷入混乱,不知道怎么建站是好的,网站上应该放什么内容,怎么建站才能带来效果。要解决这个问题,企业首先要认识到,目标客户群在浏览网站的时候关注的是什么,下面就给大家介绍一下。

对外贸易建站:您是否知道您的客户关注的是什么网站内容?

一、网站设计。

人类是视觉动物,在用户进入网站之前,还没有来得及浏览内容,您的网站设计就已经给他对企业的基本印象。而且尽管每个人和每个人的审美都不一样,但是就宏观而言,某一类群体的审美是有一定相似之处的。所以企业在做网站设计时,必须首先了解自己的目标市场是什么,目标客户群体的审美习惯如何,然后再投其所好,设计一个符合目标顾客审美的网站,以取得良好的第一印象。

二、网站首页。

一般来说,网站首页比较容易得到谷歌优化排名,因此,大多数客户通过关键词搜索后进入网站的首页,而即使是通过产品页面、新闻页面进入的网站,大多数用户都会点击跳转到首页。因此,用户可以对整个企业和产品有个基本的印象。所以主页的布局尤为重要。第一个是banner图,必须采用高清图片,有些企业banner图中的产品图片或公司图片非常模糊,这会使用户对企业的实力产生怀疑。Banner图不需要过多的1-2个就可以了,最好不超过3个,产品banner图要添加跳转链接。第二是网页主页要有清楚的导航,方便用户找到自己感兴趣的内容。另外,头版需要展示公司的实现(公司简介,照片,视频等)和主要产品。

三、行业干货。

对企业的某些自我宣传内容,许多用户都持怀疑态度,如果网站上存在某些行业干货,数据研究等信息,能更全面地向用户展示企业的专业度,而用户能够从网站获得有效信息,也会增加其二次访问和共享频率。这样对改善网站数据、提高网站转化率很有帮助。

四、顾客评价。

正如淘宝上的京东购物一样,顾客也会看到评价,顾客也会想看看其他顾客对企业的评价,然后帮助自己做出判断。可将客户好评、其它平台、论坛口碑好等信息张贴在网站上,这样能增加客户对企业的好感和信任。此外,一些权威认证、客户参观图片视频、工程案例等,都可以作为企业实力的证明。

上面就是为大家介绍的客户在访问企业网站时都会着重关注哪些信息,企业可以针对这些内容完善自己的网站,提高网站的转化率。


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常见问答(FQAS)


客户希望网页加载快速吗?

对,网页加载速度对外贸网站来说至关重要。客户不会等待太长时间才看到网站内容,否则很可能就离开了。应用CDN技术、优化图片和javascript文件可以大幅改善加载速度。

客户关注产品展示效果吗?

产品展示效果也是外贸网站重要内容。应采用大图吸睛效果好的产品图片,并提供多角度、不同亮度的图片轮播展示。此外,应注明产品参数、价格等详细信息,帮助客户了解产品。

客户需要网站多语言支持吗?

对于面向国际客户的外贸网站,多语言支持尤为重要。根据客户国家选择不同语言版本,如英语、西班牙语等,可以提升用户体验。同时,应提供中文翻译工具或在关键页面使用自动翻译,方便不同语言客户浏览。

客户关注售后服务体验吗?

售后服务也是衡量一家外贸公司优劣的重要标准。应清晰展示退换货流程、联系方式,并提供在线客服为客户解答问题。 это可以提升客户购物信心并促进重复购买。