跨境卖家应该如何解决爆仓问题？

爆仓是指由于订单的增加和积累，导致货物积压，仓库无法再装下货物。除了旺季商品的激增，恶劣的天气、网站系统故障、检查率高、供应商交付问题，这些都是旺季爆仓的主要原因。这些因素最终会损害卖家的业绩增长，减少用户良好的购物体验和信任。

一旦旺季爆仓，卖家的服务质量就会大大降低，买家也会大量流失。针对这种情况，跨境电商卖家应该如何解决？

1、控制发货量

控制发货量可以减少爆仓的损失，卖家可以根据实际销售情况做出判断，并在估计销售额的基础上略有增加，不要为了获得暂时的好处而损失很多，大量的交付只会有害和无益。

2、高效分拣

应用条形码编码、打印、扫描等技术。条形码是一种重要的信息跟踪和识别技术，发展成熟，成本低。应用条形码的相关技术可以有效地分类快递或包裹。

3、机械化自动化技术

现在是技术快速发展的时代，可以使用计算机控制系统下的机械化自动化技术，在计算机系统上安装相关控制操作软件，采用设备接口技术、光电技术实现条码自动扫描、分拣开关操作和传送带自动导向机械自动化，这是自动分拣系统的中枢神经系统。

4、严格遵守海关检查

在销售旺季，海关检查将更加严格，效率相对较高。卖家不能放松，必须提供信息，做商业检查做商业检查，必须走过程和程序，如果造成损失或客户损失大于损失。

5、合理利用海外仓

海外仓是解决物流爆炸问题的关键。为了从根本上解决物流问题，买家必须做海外仓，如果做海外仓，货物首先避免了一些问题，使整个运输再次堵塞也不会影响妥投时效。

6、将大件货物送到冷门仓库

一般来说大型货物较少，因此买家可以在大型货物的产品尺寸中填写新产品的尺寸，然后将货物放入大型货物仓库。

7、选择合适的运输方式

货物运输方式也是缓解爆仓压力的重要因素。对于季节性、节日性、交货时间紧的产品，卖家可优先考虑空运；对于及时性要求低的货物，卖家可以通过海运提前将货物送到目的地国。卖家应根据实际情况安排运输方式。

以上是跨境卖家对于爆仓问题的七个解决方法，希望对您有帮助。

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常见问答(FQAS)

爆仓常见原因主要有以下几点:商品库存管理失准,没有科学预测产品需求;产品研发推出速度过快,库存管理周期跟不上;订单管理处理能力薄弱,无法及时应对高峰期订单压力;物流配送能力不足,交货能力不够etc。

可以通过以下方式进行库存预测以避免爆仓:利用历史数据进行统计分析,了解产品的季节性和周期性需求变化规律;结合产品热度和市场反馈,评估产品的潜在需求空间;根据销售目标制定季度和月度销售计划,对库存进行周期性估算调整等。

在爆仓情况下,应优先处理以下订单:已付款但尚未发货的订单;重要或大单客户的订单;产品投放时间较长客户的订单;即将过期产品的订单等。其他订单可以通过延长发货日期,产品替换或 partial 发货等方式进行处置。

可以采取以下措施来减轻爆仓对业务的影响:及时 Kunden交流,说明原因并客户理解;实施部分发货或产品替代方案;延长部分订单的发货日期;对策划增加预警时间,给予更充裕的备货周期;及时检讨流程并进行改进,避免重蹈覆辙。