跨境卖家精准营销的两个问题 跨境卖家做营销，买家画像是必不可少的

跨境卖家做营销都希望花最少的钱来获得最大的投资回报，而买家画像是卖家进行精准营销的策略和数据支持。没有明确的买家画像数据，卖家的精准营销就成了空谈。投资低、效率高也是卖家做生意的目的。

在营销活动中，卖家最害怕的是钱被浪费了，而浪费的大部分原因是买家定位不准确。

在营销决策过程中，卖家关心的问题不超过两个：

1、如何制作买家更喜欢的产品？

2、如何把产品卖给对的人？

解决这两个问题离不开对买家需求的洞察，因此决策者不可避免地要考虑两类人：

第一类是现有买家：

现有的买家是谁？为什么要买卖家的产品？他们的偏好是什么？哪些买家价值最高？

第二类是潜在买家：

潜在买家在哪里？他们喜欢什么？哪些渠道可以找到他们？获取买家的成本是多少？

在精准营销领域，买家画像是必不可少的，这意味着在移动营销时代，买家赢得了世界。今天的营销战不仅停留在创意层面，而且卖家从买家的角度越来越深入地思考。更不用说准确的交付、数据分析和买家画像了，卖家都不好意思说他们还在做营销。

只有根据产品特点，更准确地找到目标买家，通过买家偏好渠道发布内容，及时互动，促进购买行为，才能实现准确的买家获取。

基于大数据技术形成的买家画像为营销行业推出了一幅新的图片，让跨境卖家第一次有机会从更高的维度接触和分析买家，让他们第一次看到他们从未接触过的信息宝藏。

从买家画像中，广告商（店铺、卖家和任何需求方）都可以通过标签和权重选择和决定他们想要触达的买家和触摸的方式。BAT等互联网公司依靠自然优势，其广告的很大一部分是通过这种方式触达买家的。

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常见问答(FQAS)

跨境卖家精准营销的两个问题

A1:买家画像主要通过分析用户行为数据来实现,比如浏览记录、购买记录等。需要收集用户的基本信息如地域、年龄、性别等,同时还需要深挖用户的喜好和偏好,比如常购商品类型、价格层次等。通过数据训练可以将用户聚类分组,从而形成不同画像。

A2:利用买家画像可以针对不同画像群体定制化推荐和投放营销内容。比如对喜欢儿童商品的女性用户推荐母婴类新品,对年轻用户推送时尚母婴产品。还可以根据画像定位用户需求性强的时机,如生日、节日等时间点进行精准运营。同时还可以考虑画像属性搭配,比如地域和年龄画像进行组合分发活动。精准度高能提升转化率。