跨境卖家进入巴西市场需要注意什么？

目前，巴西电子商务市场的发展趋势尤为乐观，那跨境电商卖家进入巴西市场需要注意什么？

1、物流问题

物流方向的主要问题是时效性慢，包括头程时效性慢和末端交付时效性慢。

在头程方面，由于巴西离中国很远，通常需要多次中转才能将货物送到巴西。

在终端方面，由于巴西基础设施落后和不完善，终端交付困难，影响物流时效性。 

2、海关问题 

在清关方面，基于巴西海关对进口货物非常严格，建议卖家选择邮政类物流，利用邮政类物流采用的邮政清关模式，可以提高货物的清关效率。

3、巴西买家的特点

由于巴西是一个发展中国家，所以有大量的低收入群体。因此，巴西主流电子商务买家更注重折扣。在网上购物时，他们更倾向于购买有折扣活动的商品和价格较低的商品。此外，在配送方面，近一半的巴西买家对物流时效有较强的耐心，相比于时效，买家更在意是否包邮、免运费。

4、进口关税结构

跨境电商卖家在向巴西买家销售商品时，需要了解一些关税结构问题。书籍、报纸、杂志的进口为零关税，邮政服务交付的商品关税为60%，快递公司交付的商品关税为85%-88%。此外，巴西卖家还需要支付清关费用和金融交易税。

5、其他注意事项

如果跨境电子商务卖家计划进入巴西市场，需要在网站上向巴西买家解释关税费用。因为根据国际贸易规定，将货物运往巴西并由卖家纳税是不合理的，所以需要买家支付，但是过高的税费将必然会导致退货数量变多。

此外，还应注意的是，一些二手商品、医疗用品、牙科用品、食品、珠宝和酒类是不允许进入巴西的。

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常见问答(FQAS)

巴西主要消费税是ICMS(印第安税),税率根据州和商品定额,一般为10%-25%。从2020年1月起,巴西全国统一征收VAT销售税,税率为12%。

跨境卖家需要在巴西国家税务局(Receita Federal)登记,获得CNPJ企业登记号和免税进口许可证(DIE),才能征收增值税。登记过程需要提供公司注册证明等相关材料,约需1-2个月完成。

主流支付方式有信用卡、借记卡、boleto等。其中信用卡支付量最大,主要支持Visa和Mastercard。还支持PayPal等第三方支付。微信支付和支付宝等工具目前不支持巴西境内支付。

不同产品有不同要求。如食品需要提供原料成分表和生产流程说明,获得卫生许可;日用品需要提供安全性报告;医疗设备需获得ANVISA许可等。一般在正式上市前需与当地代理商或顾问协商具体流程。

建议选择第三方物流提供商,他们具有本地仓储和配送能力,可为客户提供更稳定的交货服务。售后方面,需明确退货与换货政策,并与物流商合作提供退换货服务。也可以考虑在巴西设立客户服务中心。