跨境电商电子邮件营销需要注意哪些内容

2024-01-01 14:01:26
By 卖火柴的小女孩

电子邮件营销是一种利用电子邮件与受众客户进行商业交流的直销方式。同时也广泛应用于网络营销领域。虽然这种营销看起来很古老,但它迎合了西方人的口味。电子邮件一直是他们重要的沟通手段之一。与忽视电子邮件的中国人相比,西方人仍然非常重视电子邮件的内容,一般都会查看,这有利于跨境电商的发展。什么样的电子邮件成功率更高?

1.个性化服务。

客户提供不同于其他普通电子邮件的个性化电子邮件,让客户感受到被重视的体验。大多数消费者期待个性化服务。个性化服务使跨境卖家与其他卖家不同,给消费者带来惊喜。如果卖家不设置,市场上很多企业都会提供个性化邮件服务。

2.维护老客户,探索新客户。

在探索新用户时,不要忘记对老客户的维护。对老客户的维护也很重要。老客户对产品有了第一感觉。发送电子邮件是为了让老客户有时间准备砍手;对于新客户的挖掘,不是电子邮件传播网络。网络传播也应该有一个目标群体。让这些用户信任产品是一个微妙的过程,卖家需要持之以恒。

3.目标客户群。

在发送电子邮件时,卖家必须选择合适的目标群体。例如,卖家独立站出售户外极限运动设备,80%的电子邮件对这些户外运动不感兴趣,这是无效的。只有20%的有效发送。

4.显示移动设备。

很多邮件在pc终端会有很好的观看效果,但是在移动终端会变得很奇怪,所以在发送电子邮件时,可以测试是否与移动终端相匹配。

以上就是和卖家们分享的电子营销需要怎样做的全部内容,希望对卖家开店有帮助。始终关注卖家的每一件小事,在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。


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常见问答(FQAS)


我的产品能否在国外销售?

是否能够在国外销售取决于你的产品是否符合目的国家或地区的法规。一般来说,日用品这样的产品可以直接销售,而餐厨用品等临近食品的产品可能需要通过一些检验或许可证。具体情况需要了解目的国家详细法规。

国外客户如何下单和付款?

主流的国外下单渠道包括跨境电商平台(如亚马逊全球站、拼多多国际站等)以及您自建的国外站点。付款方式包括信用卡、借记卡、平台内简易支付方式(如支付宝国际、微信支付等)以及国际快递公司代收货款等。建议支持多种 safer 和更熟悉的支付选项,以方便不同国家客户选择。

如何进行国际物流配送?

可以与国际快递公司如顺丰、圆通等建立长期合作关系,他们可以提供从收货到转运的一站式服务。此外也可以寻找当地供应商提供 warehouse 和最后一公里配送服务。选择快递公司时需了解其服务网络覆盖范围,以及上门自提等额外服务情况。建议准备多种物流选择以满足不同国家客户需求。